Events Coördinator FT

Hotelprofessionals - Hotel Des Indes; Den Haag; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris conform Horeca CAO

Reiskostenvergoeding vanaf 5km

Be Our Guest - 50% korting bij F&B

Weet Waar je Werkt programma (overnach

valet parking incl. ontbijt

Vip District kortingen

Job summary

Hotel Des Indes in Den Haag zoekt een Eventscoördinator om bijeenkomsten te boeken, variërend van diners tot complete huwelijken. In ons compacte team neem je aanvragen aan, stel je maatwerkoffertes op en verzorg je contracten en planning.

Je onderhoudt contact met gasten, coördineert interne afdelingen en draagt bij aan een uitstekende gastbeleving. Vereisten: HBO-niveau, minimaal een jaar relevante ervaring, uitstekende Nederlands- en Engelse communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Stressbestendig.
• Opera kennis is een pré.

Responsibilities

• Aannemen van events en opstellen van op maat gemaakte offertes.
• Rondleidingen geven tijdens site inspections bij Hotel Des Indes.
• Opstellen van bevestigingen na onderhandelingen met de gast.
• Contactpersoon zijn voor de klant bij de voorbereidingen van het evenement.
• Communiceren met alle afdelingen over geplande events.
• Onderhouden gastrelaties en netwerken opbouwen.
• Streefniveau omzet maximaliseren volgens budget en forecast.
• Ondersteunen bij planning en organisatie elders in het hotel.
• Bijhouden van meetingwebsites en events in het systeem.

Skills

Nederlands

Engels

Stressbestendig

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandig werken

Proactief

Klantgerichtheid

Education

HBO niveau

Tools

OPERA (PMS)

Job description

Hotel Des Indes is het meest iconische en luxe hotel in Den Haag en omstreken. Wij zijn op zoek naar professionals die ons jonge en dynamische team willen versterken. Wij bieden een omgeving waar collega’s bevoegd zijn, zichzelf kunnen ontwikkelen en waar waardering naar elkaar wordt uitgesproken. Wij – en hopelijk straks jij – zijn trots om onze diensten met stijl en passie te leveren zoals het past in de rijke historie van Hotel Des Indes.

Hotel Des Indes ligt in het hart van bruisend Den Haag. Ons 5* product is de grootste van de 52 monumentale panden aan het Lange Voorhout en ontvangt al meer dan 140 jaar gasten! Wij zijn sinds 2019 onderdeel van Leading Hotels of the World – een brand waar natuurlijk gastheerschap centraal staat en wij alles willen doen om onze gasten te ontzorgen en een unieke ervaring te geven.

Functieomschrijving:

Als Eventscoördinator ben je verantwoordelijk voor het boeken van de bijeenkomsten binnen Hotel Des Indes. Deze bijeenkomsten lopen uiteen van diners tot complete huwelijken. Gezien we in een relatief klein team werken, zijnde taken ook allesomvattend. Na je inwerkperiode zal je zelf verantwoordelijk zijn voor het aannemen van aanvragen, het opstellen van een persoonlijke offerte, het opstellen en laten tekenen van het contract, de details van het event plannen, de betalingsroute afhandelen en als laatst de aftersales behandelen.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van events bij Hotel Des Indes en het opstellen van een op maat gemaakte offerte;

• Je verzorgt op maat gemaakte rondleiding in Hotel Des Indes tijdens een site inspection;

• Je stelt bevestigingen op naar aanleiding van onderhandelingsgesprekken met de gast;

• Je bent de contactpersoon voor de klant bij het voorbereiden van hun evenement bij ons;

• Je communiceert naar alle afdelingen welke events er in het hotel zijn gepland en welke zaken hiervoor verzorgt moeten worden;

• Je onderhoud gastencontact en bouwt een relatie netwerk op;

• Je probeert de meeste omzet uit event aanvragen te halen met het oog op budget en forecast richtlijnen;

• Je geeft ondersteuning in de planning en organisatie bij andere afdelingen;

• Het proactief bijhouden van meetingwebsites;

• Het op een gastvrije en positieve manier effectief communiceren met interne en externe personen;

• Competenties:

• Flexibel;

• Outgoing en proactief;

• Sterke sociale vaardigheden;

• Professionele communicatieve vaardigheden;

• Zelfstandig;

• Energievol;

• Actief gedreven naar doelstellingen voor de omzet.

• De juiste kandidaat beschikt over de volgende vaardigheden:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau;

• Minimaal1 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;

• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;

• Stressbestendig;

• Opera kennis is een pré.

Wat kun jij van ons verwachten?

Hotel Des Indes biedt een omgeving waar collega’s bevoegd zijn, zichzelf kunnen ontwikkelen en waar waardering wordt uitgesproken. Daarnaast kom je terecht in een enthousiast team en natuurlijk het mooiste hotel van Den Haag.

Wat jij nog meer van ons kan verwachten:

• Salaris conform Horeca CAO;

• Reiskostenvergoeding vanaf 5km;

• Be Our Guest - 50% korting bij bezoek aan onze F&B outlets.

• Het ‘Weet Waar je Werkt’ programma, een overnachting met valet parking, inclusief ontbijt in het restaurant zodat jij ervaart wat de gasten ervaren.

• Employee en Friends & Family rate, speciaal tarief op kamer overnachtingen voor jou, jouw familie & vrienden.

• Geniet van 40% korting op hotelovernachtingen wereldwijd bij aangesloten hotels via Hotel Employee Rate.

• Exclusieve kortingen op producten en maak kans op prijzen via Vip District

• Remarkable Moments (beloningsprogramma)

• Wervingsbonus €100 tot €200.

Uren: Fulltime

Dienstverband: fulltime

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: fulltime