Ervaringsdeskundige Toeslagenaffaire - Vertrouwen & Verbinding

Samenvijf; Arnhem; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Samenvijf in Arnhem zoekt een ervaren ervaringsdeskundige toeslagenaffaire om gedupeerde ouders en kinderen te ondersteunen en vertrouwen te herstellen binnen hun leefwereld.

Je werkt bij gesprekken, huisbezoeken en casuïstiekoverleggen, en begeleidt lotgenotencontact. Je signaleert knelpunten en draagt bij aan verbeteringen in besluiten en werkwijzen, met afstemming met coördinatoren en teams.

Qualifications

• Je bent zelf gedupeerde van de toeslagenaffaire en zet ervaringsdeskundigheid professioneel in.
• Minimaal een afgeronde mbo-4-opleiding.
• Minimaal één jaar ervaring met het ondersteunen, begeleiden of adviseren van inwoners in een kwetsbare of complexe maatschappelijke positie.
• Aanvullende ervaring bij of met een gemeente, publieke organisatie of het sociaal domein.
• Aanvullende opleidingen, trainingen of certificaten in ervaringsdeskundigheid, coaching of trauma.

Responsibilities

• Je biedt gedupeerde inwoners herkenning, begrip en vertrouwen.
• Je sluit aan bij gesprekken, huisbezoeken en casuïstiekoverleggen.
• Je organiseert en begeleidt lotgenotencontact.
• Je signaleert knelpunten en koppelt deze terug aan betrokken teams.
• Je brengt ervaringskennis in bij verbeteringen van besluiten en werkwijzen.

Skills

Empathie

Vertrouwen herstellen

Luistervaardigheid

Gespreksvoering

Education

MBO-4 diploma

Job description

Samenvijf in Arnhem zoekt een ervaren ervaringsdeskundige toeslagenaffaire om gedupeerde ouders en kinderen te ondersteunen en vertrouwen te herstellen binnen hun leefwereld.

Je werkt bij gesprekken, huisbezoeken en casuïstiekoverleggen, en begeleidt lotgenotencontact. Je signaleert knelpunten en draagt bij aan verbeteringen in besluiten en werkwijzen, met afstemming met coördinatoren en teams.