Ervaren Hotel Receptionist (e) FT/PT

Grand Hotel Amstelveen; Amstelveen; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Team events

Job summary

Grand Hotel Amstelveen zoekt een vriendelijke Medewerker Front Office voor 4 tot 5 dagen per week, met FT/PT opties. Je bent het centrale aanspreekpunt voor gasten en draagt bij aan Gastvrijheid met een grote G.

Je werkt in shifts van 7.00–15.00 of 15.00–23.00 uur, zeven dagen per week geopend, inclusief weekenden en feestdagen. Je werkt nauw samen met reserveringen en zorgt dat alle boekingen vlekkeloos verlopen en gasten zich welkom voelen.

Qualifications

• Klantgerichte hospitality ervaring gewenst.
• Goede communicatieve vaardigheden en gastvrije houding.

Responsibilities

• Zijn het centrale aanspreekpunt voor gasten aan de receptie.
• Beantwoorden van vragen per mail of telefoon en registreren van boekingen.
• Samenwerken met reserveringen om alle boekingen correct te verwerken.
• Draagt bij aan de gastenbeleving en teamactiviteiten op Park de Kegel.

Skills

Gastvrijheid

Klantgerichtheid

Communicatie

Job description

Medewerker Front Office (FT/PT/4 tot 5 dagen in de week)

Leuke collega voor ons receptieteam gezocht!

Past een platte organisatie en de verantwoordelijk van een shift goed bij jou? Dan hebben wij misschien wel de ideale baan voor je.

Binnenkort krijgen wij een plek in ons receptieteam vrij en daarom hebben wij een vacature voor 4 of 5 dagen per week. In deze rol ben je het centrale aanspreekpunt voor onze gasten, waarbij wij Gastvrijheid met een grote G schrijven.

Wie zijn wij?

Grand Hotel Amstelveen is een gemakkelijk bereikbaar hotel op de grens Amstelveen-Uithoorn en heeft 99 kamers. Wij zijn gelegen op Park de Kegel, waar wij nauw samenwerken met onze collega’s van Bowling de Kegel en het Nationaal Tennis Centrum. Samen bieden wij als Park de Kegel een mooie plek waar men kan werken, sporten, vergaderen en feesten.

Wat bieden wij?

In ons receptieteam werk je doorgaans in shifts van 7.00 tot 15.00 of van 15.00 tot 23.00 uur. Ons hotel is 7 dagen per week geopend, dus ook weekenden en feestdagen moeten worden ingevuld maar worden zo goed mogelijk verdeeld.

Je werkt achter de receptie nauw samen met de collega’s van reserveringen en samen zorgen jullie ervoor dat alle boekingen goed worden verwerkt. Je beantwoordt vragen die per mail of telefoon binnenkomen en boven alles maak je een belangrijk deel uit van de gastenbeleving van onze gasten in het hotel.

Je komt te werken in een enthousiast team waar je zeker geen nummer bent. Op ons park organiseren we diverse events voor het team, zoals filmavonden, bowlingtoernooien, en racketwedstrijden en af en toe een feestje.

Horen we van je?

Lijkt je dit een leuke baan? Laten we dan afspreken om een kop koffie te drinken en kennis te maken.

HR-manager, Theresia de Jong