Ervaren Frontoffice Medewerker Burgerzaken – Groei & Impact

Werkeninnoordhollandnoord; Hoorn; Vor Ort; EUR 41.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salaris tot max 4.065€ bruto per maand

34 uur per week

Vast dienstverband na 12 maanden

Individueel keuzebudget van 17,05%

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

Opleidingsmogelijkheden

Laptop en smartphone

Zusammenfassung

Werkeninnoordhollandnoord zoekt een ervaren frontoffice medewerker Burgerzaken in Hoorn. Je bent het gezicht van Burgerzaken, behandelt reisdocumenten, rijbewijzen en basisverzoeken aan de balie, en werkt nauw samen met 19 collega's binnen Balie & Burgerzaken.

Je werkt zorgvuldig en klantgericht, met aandacht voor privacy en duidelijke uitleg aan inwoners. Je levert een bijdrage aan tijdige en betrouwbare dienstverlening en neemt verantwoordelijkheid voor je werk.

Qualifikationen

• Ervaring met Burgerzaken en inwoners persoonlijk helpen.
• Klantgerichte dienstverlening en heldere communicatie.
• Nauwkeurigheid en privacybewaking van persoonsgegevens.

Aufgaben

• Aanvragen en uitreiken van reisdocumenten en rijbewijzen.
• Uittreksels en verhuizingen verwerken.
• Online aanvragen verwerken en beoordelen.
• Beheer van reisdocumenten en balie-activiteiten Burgerlijke Stand.
• Eerste inschrijvingen en hervestigingen verzorgen.

Kenntnisse

Burgerzaken ervaring

Klantgericht

Communicatief vaardig

Ausbildung

Burgerzaken opleiding

Jobbeschreibung

Werkeninnoordhollandnoord zoekt een ervaren frontoffice medewerker Burgerzaken in Hoorn. Je bent het gezicht van Burgerzaken, behandelt reisdocumenten, rijbewijzen en basisverzoeken aan de balie, en werkt nauw samen met 19 collega's binnen Balie & Burgerzaken.

Je werkt zorgvuldig en klantgericht, met aandacht voor privacy en duidelijke uitleg aan inwoners. Je levert een bijdrage aan tijdige en betrouwbare dienstverlening en neemt verantwoordelijkheid voor je werk.