Emerging Onboard Hospitality Leader

Stena Line; Maasdijk; On-site; EUR 44,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Internationale werkomgeving

Ontwikkeling en training

Job summary

Stena Line zoekt een Assistant Onboard Sales & Services Manager (AOSSM) die de OSSM ondersteunt bij de aansturing van een grote passagiersoperatie aan boord. Je ontwikkelt je tot draagvlak voor volledige verantwoordelijkheid op kleinere schepen.

Het traject omvat leiderschapstraining, operationele verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden naar OSSM op diverse schepen. Een dynamische internationale werkomgeving met scherpe commerciële doelen en strikte kwaliteitsnormen.

Qualifications

• Minimaal HBO-niveau in hospitality of gelijke ervaring.
• Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring en 4 jaar operationele hospitality ervaring.
• Vaardig in Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Kennis van PMS of vergelijkbaar systeem.

Responsibilities

• Leiderschap en dagelijkse operationele aansturing van de hospitality-activiteiten.
• Personeelsplanning en teamcoördinatie.
• Verbeteren passagiersbeleving en commerciële prestaties.
• Toezicht op voorraad, kasbeheer, netheid en uitstraling; veiligheid en kwaliteit.
• Zorgdragen voor naleving van wet- en regelgeving en procedures.

Skills

Leiderschap

Coaching

Teamleiding

Communicatie NL/EN

Tools

MS Office

PMS systemen

Job description

Stena Line zoekt een Assistant Onboard Sales & Services Manager (AOSSM) die de OSSM ondersteunt bij de aansturing van een grote passagiersoperatie aan boord. Je ontwikkelt je tot draagvlak voor volledige verantwoordelijkheid op kleinere schepen.

Het traject omvat leiderschapstraining, operationele verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden naar OSSM op diverse schepen. Een dynamische internationale werkomgeving met scherpe commerciële doelen en strikte kwaliteitsnormen.