Elektronica Reparatie & Service Expert – Parttime

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Venlo; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Job summary

Media Markt Venlo zoekt een enthousiaste Smartbar medewerker voor 3–12 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en voert reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en consoles.

Je registreert orders en klantgegevens nauwkeurig, verkoopt accessoires en houdt klanten op de hoogte van de reparatiestatus. Je werkt netjes, denkt mee met het team en levert graag een extra stap voor uitstekende service.

Qualifications

• Klantgerichte service op de balie en telefonisch.
• Reparaties uitvoeren aan smartphones, tablets, notebooks en consoles.
• Nauwkeurige registratie van orders en klantgegevens.
• Beschikbaarheid 3–12 uur per week.
• Samenwerking met team voor extra stap.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren klanten aan balie en telefoon.
• Diagnoses stellen en offertes opstellen en reparaties uitvoeren.
• Orders verwerken en klantgegevens bijhouden.
• Verkopen en up-sell van accessoires op basis van klantbehoefte.
• Zorgen voor een nette winkelpresentatie en georganiseerde werkplek.

Skills

Klantgericht

Servicegericht

Technische interesse

Teamwork

Tools

Smartphone reparatie

Tablets reparatie

Notebooks reparatie

Consoles reparatie

Job description

Media Markt Venlo zoekt een enthousiaste Smartbar medewerker voor 3–12 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en voert reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en consoles.

Je registreert orders en klantgegevens nauwkeurig, verkoopt accessoires en houdt klanten op de hoogte van de reparatiestatus. Je werkt netjes, denkt mee met het team en levert graag een extra stap voor uitstekende service.