Smartphone & Electronics Repair Specialist (Parttime)

Mediamarkt; Zwolle; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Part time

Job summary

MediaMarkt Zwolle zoekt een Smartbar medewerker die klanten bij de balie en telefonisch helpt met technische vragen en uitdagingen. Je voert reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en consoles en registreert orders en klantgegevens nauwkeurig.

Daarnaast signaleer je verkoopkansen voor accessoires of extra service en draag je bij aan een nette winkelpresentatie en een efficiënte werkplek. Je werkt flexibel, met oog voor kwaliteit en klanttevredenheid.

Qualifications

• Klantgerichte serviceverlening aan balie en telefoon.
• Technische kennis van smartphones, tablets, notebooks en consoles (of snel leren).
• Nauwkeurig en kwaliteitsgericht werken.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Beschikbaarheid voor minstens 1 avond en/of 1 dag in weekend.
• Nederlandse taalvaardigheid.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten aan balie en via de telefoon.
• Diagnoses stellen, offertes opstellen en professionele reparaties uitvoeren.
• Orders verwerken en klantgegevens bijhouden.
• Verkopen en upsell van accessoires, inspelen op klantwensen.
• Zorgen voor nette winkelpresentatie en schone, georganiseerde werkplek.

Skills

Klantgericht

Servicegericht

Technische kennis

Communicatief

Flexibel

Education

Geen vereiste opleiding

Job description

MediaMarkt Zwolle zoekt een Smartbar medewerker die klanten bij de balie en telefonisch helpt met technische vragen en uitdagingen. Je voert reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en consoles en registreert orders en klantgegevens nauwkeurig.

Daarnaast signaleer je verkoopkansen voor accessoires of extra service en draag je bij aan een nette winkelpresentatie en een efficiënte werkplek. Je werkt flexibel, met oog voor kwaliteit en klanttevredenheid.