Duurzame Tech Support Coördinator – Thuisbatterijen

CV Company; Eindhoven; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Jong en informeel team

Brabantse gezelligheid

Ruimte voor professionele ontwikkeling

Stabiele kantoorfunctie

Job summary

CV Company in de regio Eindhoven zoekt een Service Medewerker die particuliere klanten ondersteunt bij vragen en storingen, vooral rondom thuisbatterijen en laadpalen. Je werkt hoofdzakelijk vanaf kantoor met veel telefonisch contact.

Ervaring is minder belangrijk; interne training en on-the-job leren staan centraal. Je bent een technische starter met communicatieve vaardigheden en je geeft advies, schakelt met leveranciers en plant waar nodig een monteur in.

Qualifications

• Technische affiniteit en goede communicatieve vaardigheden.
• Interesse in duurzame techniek en klantgerichte service.
• Graag leert bij en gebruikt eigen initiatief.

Responsibilities

• Geven van advies aan klanten.
• Schakelen met leveranciers voor technische ondersteuning.
• Overleggen met een ervaren collega.
• Laten meekijken van een technisch specialist.
• Indien nodig een monteur op locatie inplannen.
• Service aanvragen verwerken in het systeem.

Skills

Technische affiniteit

Communicatief sterk

Klantvriendelijk

Analytisch denkvermogen

Leergierig

Job description

CV Company in de regio Eindhoven zoekt een Service Medewerker die particuliere klanten ondersteunt bij vragen en storingen, vooral rondom thuisbatterijen en laadpalen. Je werkt hoofdzakelijk vanaf kantoor met veel telefonisch contact.

Ervaring is minder belangrijk; interne training en on-the-job leren staan centraal. Je bent een technische starter met communicatieve vaardigheden en je geeft advies, schakelt met leveranciers en plant waar nodig een monteur in.