Distributie Klantenservice Specialist – Snel schakelen

Koopman Logistics Group; Noordhorn; On-site; EUR 32,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Collectieve zorgverzekering

Fietsplan

Opleidingsbudget €1.000

Job summary

Koopman Logistics Group zoekt een Customer Service Medewerker Distributie in Noordhorn. Je bewaakt zendingen, beantwoordt vragen en stemt dagelijks af met klanten, planners en depots om transporten soepel te laten verlopen.

Je werkt in een team van ongeveer tien collega's, met vestigingen in Noordhorn en Bergen op Zoom. Een informele cultuur, reiskostenvergoeding en opleidingsmogelijkheden kenmerken deze functie.

Qualifications

• Je hebt mbo werk- en denkniveau.
• Ervaring als customer service medewerker is een pré.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed; Engels en Duits zijn welkom.

Responsibilities

• Je bewaakt de voortgang van zendingen en houdt klanten proactief op de hoogte.
• Je beantwoordt vragen over leveringen, transportdiensten en afwijkingen.
• Je schakelt met planners, chauffeurs en depots om zaken snel op te lossen.
• Je signaleert bijzonderheden in het transportproces en onderneemt actie waar nodig.
• Je denkt mee over passende oplossingen voor klanten.

Skills

Klantcontact

Communicatie

Teamwerk

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Koopman Logistics Group zoekt een Customer Service Medewerker Distributie in Noordhorn. Je bewaakt zendingen, beantwoordt vragen en stemt dagelijks af met klanten, planners en depots om transporten soepel te laten verlopen.

Je werkt in een team van ongeveer tien collega's, met vestigingen in Noordhorn en Bergen op Zoom. Een informele cultuur, reiskostenvergoeding en opleidingsmogelijkheden kenmerken deze functie.