IT Operations Leader: Drive Change & Data Excellence

Change; Rotterdam; On-site; EUR 61,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon

Directe invloed op IT-organisatie

Ruimte voor initiatief en professional

Job summary

Change is een snelgroeiende organisatie waar IT, data en digitalisering centraal staan en dagelijks op robuuste systemen draait. Als IT Operations Manager geef je leiding aan IT Support, Functioneel Applicatiebeheer en het Data Team en regisseer je externe IT-leveranciers.

Je rapporteert voortgang en risico’s aan management, bewaakt SLA’s en zorgt voor continue professionalisering van processen en compliance.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Minimaal enkele jaren ervaring in een vergelijkbare IT-managementrol.
• Ervaring met het aansturen en ontwikkelen van IT-professionals.
• Goede kennis van ITIL en servicemanagement.
• Ervaring met leveranciersmanagement en SLA-sturing.
• Affiniteit met functioneel applicatiebeheer, data en reporting.
• Kennis van informatiebeveiliging en werken binnen security- en compliance kaders.
• Analytisch, besluitvaardig en sterk in stakeholdermanagement.
• Ervaring binnen een snelgroeiende of servicegerichte organisatie is een pré.

Responsibilities

• Aansturing van IT Support, Functioneel Applicatiebeheer en Data Team.
• Regie over externe IT-leveranciers.
• Zorgdragen voor duidelijke kaders rondom informatiebeveiliging en compliance.
• Rapporteren over voortgang, prestaties en risico’s aan management en stakeholders.

Skills

Leidinggeven

Stakeholdermanagement

Analytisch denken

Besluitvaardigheid

Education

HBO/WO niveau

Tools

ITIL/servicemanagement

Job description

Change is een snelgroeiende organisatie waar IT, data en digitalisering centraal staan en dagelijks op robuuste systemen draait. Als IT Operations Manager geef je leiding aan IT Support, Functioneel Applicatiebeheer en het Data Team en regisseer je externe IT-leveranciers.

Je rapporteert voortgang en risico’s aan management, bewaakt SLA’s en zorgt voor continue professionalisering van processen en compliance.