Delivery Operations Specialist – Partner Performance

Bol.Com B.V.; Utrecht; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Bol.com zoekt een Logistics Specialist Delivery Operations in Utrecht. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de vervoerder en stuurt operationele performance aan met data-gedreven inzichten.

Je onderhoudt sterke relaties met Capacity Management, Product & Tech en Warehousing en vertaalt inzichten naar verbeterplannen die de operatie stabieler, slimmer en schaalbaarder maken. De rol vraagt ownership, analytisch vermogen en het vermogen om stakeholders op één lijn te krijgen en samen resultaten te

Qualifications

• Je hebt HBO/WO niveau en relevante logistieke ervaring.
• Sterke stakeholdermanager met data-gedreven inzicht.
• Analytisch denkvermogen en verandermanagement.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt m.b.t. operations voor jouw vervoerder en bouwt aan een sterke samenwerking.
• Je stuurt op operationele performance door prestaties te monitoren, risico’s te signaleren en verbeteracties te realiseren.
• Je vertaalt inzichten naar datagedreven verbeter- en innovatievoorstellen.
• Je adviseert stakeholders over kansen, risico’s en de impact van veranderingen binnen het delivery netwerk.
• Je verbindt vervoerders, analisten en interne teams om verbeteringen en innovaties mogelijk te maken.

Skills

Stakeholder management

Datagedreven verbeteringen

Cross-team samenwerking

Education

HBO/WO-niveau

Job description

Bol.com zoekt een Logistics Specialist Delivery Operations in Utrecht. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de vervoerder en stuurt operationele performance aan met data-gedreven inzichten.

Je onderhoudt sterke relaties met Capacity Management, Product & Tech en Warehousing en vertaalt inzichten naar verbeterplannen die de operatie stabieler, slimmer en schaalbaarder maken. De rol vraagt ownership, analytisch vermogen en het vermogen om stakeholders op één lijn te krijgen en samen resultaten te