Defense Logistics: Customer Service & Process Improvement

Rhenus Warehousing Solutions Soesterberg B.V.; Soesterberg; Presencial; EUR 32.000 - 46.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Pensioenregeling

Flexbudget

Ontwikkelmogelijkheden

Impactvol werk

Descripción de la vacante

Rhenus Warehousing Solutions Nederland in Soesterberg zoekt een Customer Service Medewerker Defensie Logistiek om als schakel te fungeren tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen. Je bewaakt processen, behandelt vragen en klachten en identificeert verbeteringen die bijdragen aan een efficiëntere dienstverlening.

Je werkt vanuit het Bedrijfsbureau met Defensie en Rhenus, coördineert logistieke activiteiten en rapporteert via werkonderlagen.

Formación

• Klantvragen en klachten afhandelen met oplossingsgerichtheid.
• Coördineren van inbound- en outboundprocessen.
• Samenwerken met leveranciers en interne afdelingen.
• Rapportages en werkinstructies opstellen en bijhouden.

Responsabilidades

• Coördineren van inbound- en outboundprocessen.
• Aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en interne afdelingen.
• Monitoren van logistieke afwijkingen en kwaliteitsmeldingen.
• Signaleren van verbeterkansen en ondersteunen bij implementatie.

Conocimientos

Klantgericht

Planningsvaardigheden

Communicatief

Proactief

Stressbestendig

Teamspeler

Educación

MBO+ niveau

Descripción del empleo

Rhenus Warehousing Solutions Nederland in Soesterberg zoekt een Customer Service Medewerker Defensie Logistiek om als schakel te fungeren tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen. Je bewaakt processen, behandelt vragen en klachten en identificeert verbeteringen die bijdragen aan een efficiëntere dienstverlening.

Je werkt vanuit het Bedrijfsbureau met Defensie en Rhenus, coördineert logistieke activiteiten en rapporteert via werkonderlagen.