Customer Service logistiek Rhenus

Uitzendbureau; Soesterberg; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto salaris 16-20 €/uur

Fulltime 40 uur

Reiskostenvergoeding

Pensioenopbouw

Uitzendcontract

Procesverbetering

Actief mee denken over verbeteringen

Job summary

Rhenus Warehousing Solutions Nederland zoekt een Customer Service Medewerker Logistiek in Soesterberg die als verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen zorgt voor soepele logistieke processen en tijdige informatie.

Je werkt in een dynamische logistieke omgeving, met focus op beschikbaarheid van materieel en middelen van Defensie. Fulltime, 40 uur, met doorgroeimogelijkheden en aandacht voor procesverbetering.

Qualifications

• Geen minimale opleiding vereist
• Nederlands beheersen

Responsibilities

• Coördineren van inbound- en outboundprocessen
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en interne afdelingen
• Afhandelen van klantvragen, klachten en logistieke incidenten
• Onderzoeken en oplossen van afwijkingen binnen logistieke processen
• Monitoren van kwaliteitsmeldingen en initiëren van verbeteracties
• Begeleiden van goederenontvangst, outboundprocessen, productieactiviteiten en voorraadtellingen
• Bewaken van serviceafspraken, procedures en operationele doelstellingen
• Opstellen en beheren van rapportages, werkinstructies en operationele overzichten
• Bijdragen aan optimalisaties binnen de samenwerking tussen Rhenus en Defensie

Skills

Klantgerichtheid

Logistieke kennis

Communicatie

Job description

Vacaturebeschrijving Wil jij een belangrijke rol spelen binnen een logistieke omgeving die direct bijdraagt aan de inzetbaarheid van de Nederlandse krijgsmacht? Voor Rhenus in Soesterberg zoeken wij een Customer Service Medewerker Logistiek die overzicht houdt, schakelt met verschillende partijen en logistieke processen soepel laat verlopen. Je werkt op een unieke locatie waar logistiek, samenwerking en continue verbetering samenkomen. Beschik jij over ervaring binnen customer service of logistiek en ben je klaar voor een volgende stap? Dan is dit een mooie kans om aan de slag te gaan bij een werkgever waar jouw ideeën en inzet echt gewaardeerd worden. Lees verder!

Als Customer Service Medewerker Logistiek ben jij de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers, operationele afdelingen en andere stakeholders. Vanuit het Logistiek Centrum in Soesterberg ondersteun je processen die essentieel zijn voor de beschikbaarheid van materieel en middelen van Defensie.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit

• Coördineren van inbound- en outboundprocessen
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en interne afdelingen
• Afhandelen van klantvragen, klachten en logistieke incidenten
• Onderzoeken en oplossen van afwijkingen binnen logistieke processen
• Monitoren van kwaliteitsmeldingen en initiëren van verbeteracties
• Begeleiden van goederenontvangst, outboundprocessen, productieactiviteiten en voorraadtellingen
• Bewaken van serviceafspraken, procedures en operationele doelstellingen
• Opstellen en beheren van rapportages, werkinstructies en operationele overzichten
• Bijdragen aan optimalisaties binnen de samenwerking tussen Rhenus en Defensie

Dit krijg je

• Brutosalaris tussen de € 16,00 en € 20,00 per uur
• Fulltime functie van 40 uur per week
• Reiskostenvergoeding volgens de regeling van Rhenus
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag
• Uitzendcontract met uitzicht op een rechtstreeks dienstverband
• Werken binnen een organisatie waar procesverbetering en ontwikkeling centraal staan
• Veel contact met verschillende afdelingen en stakeholders
• Mogelijkheid om actief mee te denken over verbeteringen en innovaties

Over de werkgever Rhenus Warehousing Solutions Nederland biedt een breed pakket aan logistieke diensten, waaronder warehousing, transportcoördinatie, customer service, import- en exportdocumentatie en value-added services. Vanuit de locatie in Soesterberg werkt Rhenus nauw samen met Defensie aan betrouwbare en toekomstgerichte logistieke dienstverlening.

Werktijden

In deze fulltime functie werk je van maandag tot en met vrijdag, tussen 8.30 uur en 17.30 uur.

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands