Customer Service Specialist
BÜFA Composites Benelux BV
An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.
Benefits offered by this job
Job summary
BÜFA Composites Benelux BV zoekt een Customer Service Specialist voor de Nederlandse en Belgische markt. Je beheert zelfstandig jouw klantenportefeuille, onderhoudt klantrelaties en bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces.
Je werkt samen met buitendienst en interne afdelingen, signaleert commerciële kansen en behandelt servicevragen en klachten. Een informele sfeer in een klein team en mogelijk thuiswerken na inwerkperiode.
Qualifications
- Ervaring in customer service of commerciële binnendienst.
- Nederlands uitstekend beheerst.
- Engels en Frans beheersing.
- 24-32 uur per week beschikbaar (minimaal 4 dagen, inclusief vrijdag).
Responsibilities
- Ordermanagement van invoer tot opvolging.
- Contact onderhouden en adviseren van klanten.
- Samenwerken met buitendienst en interne afdelingen.
- Signaleren van commerciële kansen.
- Afhandelen van servicevragen en klachten.
Skills
Job description
Voor BÜFA Composites Benelux zoeken wij een Customer Service Specialist voor de Nederlandse en Belgische markt. Je beheert zelfstandig jouw eigen klantenportefeuille, onderhoudt klantrelaties en bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces.
- Ordermanagement van invoer tot opvolging
- Contact onderhouden en adviseren van klanten
- Samenwerken met buitendienst en interne afdelingen
- Signaleren van commerciële kansen
- Afhandelen van servicevragen en klachten
- Ervaring heeft in customer service of commerciële binnendienst
- Zelfstandig en klantgericht werkt
- Nederlands uitstekend beheerst
- Zich kan redden in het Engels en Frans
- 24-32 uur beschikbaar is (minimaal 4 dagen per week, inclusief vrijdag)
- Veel eigen verantwoordelijkheid
- Informele werksfeer in een klein team
- Internationale organisatie met korte lijnen
- Marktconform salaris, bonusregeling en goede arbeidsvoorwaarden
- Na inwerken mogelijk 1 dag per week thuiswerken
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
