Customer Service & Order Fulfillment Specialist

StoneAge Tools, Inc.; Heinenoord; Remote; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

StoneAge Nederland zoekt een gemotiveerde medewerker Klantenservice en Orderafhandeling in de regio Rotterdam/Noord-Brabant. Je behandelt verkoop en verhuur, verwerkt orders, coördineert verzendingen en onderhoudt klantcontacten met actuele voorraad- en ERP-systemen.

Je werkt doelgericht, levert 100% inzet en draagt bij aan operationele uitmuntendheid volgens de Own It-waarde van StoneAge.

Qualifications

• Klantgerichte communicatie en sterke organisatorische vaardigheden.
• Nauwkeurigheid en probleemoplossend vermogen in een drukke omgeving.
• Goede kennis van ERP-systemen en Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
• Teamgericht werken en initiatief tonen.

Responsibilities

• Beheren van klantenservice en orderafhandeling.
• Coördineren van verzendingen en voorraadbeheer binnen productie/distributie.
• Invoer van verkoop- en verhuurorders en opvolging van offertes.
• Registreren van klantcontacten en informatie in Salesforce CRM.
• Zorgdragen voor 99,5% nauwkeurigheid bij orderverwerking en verzending.
• Bijdragen aan dashboards voor orderconsolidatie en meeting deadlines.

Job description

StoneAge Nederland zoekt een gemotiveerde medewerker Klantenservice en Orderafhandeling in de regio Rotterdam/Noord-Brabant. Je behandelt verkoop en verhuur, verwerkt orders, coördineert verzendingen en onderhoudt klantcontacten met actuele voorraad- en ERP-systemen.

Je werkt doelgericht, levert 100% inzet en draagt bij aan operationele uitmuntendheid volgens de Own It-waarde van StoneAge.