Customer Service Medewerker Steenwijk

Wolfram Chain

Steenwijk

On-site

EUR 32,000 - 39,000

Full time

11 days ago

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Salaris €2.850–€3.450 brut per maand

Pensioenregeling

Persoonlijke groeimogelijkheden

Moderne werkplek

Informele werksfeer

Job summary

Wolfram Chain in Steenwijk zoekt een klantgerichte customer service medewerker. Je beheert het contact met Nederlandse klanten, verwerkt bestellingen en ondersteunt leveringen. Samen met collega’s van de buitendienst stel je offertes op en bewaak je de voortgang van verkoopafspraken.

Ervaring in een commerciële kantooromgeving is gewenst; je werkt in een hecht team op een moderne locatie met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

Qualifications

minimaal mbo 4 niveau afgerond
ongeveer 2 jaar relevante commerciële ervaring
goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk
franse taal is een mooie toevoeging voor ons team

Responsibilities

Beheren van het contact met Nederlandse klanten en afhandeling van bestellingen
Samen met buitendienst offertes opstellen en voortgang verkoopafspraken bewaken
bij vragen over leveringen direct de juiste ondersteuning bieden
commercieel meedenken en kansen zien om de klant optimaal te bedienen

Skills

Nederlands

Engels

Commercieel inzicht

Klantadvies

Education

MBO-4 diploma

Job description

Ben jij een echte regelaar die energie krijgt van het helpen van anderen? In deze rol ben jij het visitekaartje van onze organisatie en zorg je voor een vlekkeloze ervaring voor onze afnemers. Je komt te werken in een omgeving waar jouw inzet direct bijdraagt aan ons internationale succes en waar je alle ruimte krijgt om je talenten verder te ontwikkelen. Zoek jij een plek waar plezier op de werkvloer en hard werken samenkomen?

Over dit bedrijf

Deze organisatie levert complete oplossingen voor de internationale industriemarkt en autoschadebranche. Ze ontwerpen slimme systemen om processen in werkplaatsen te verbeteren. Door nauw samen te werken met distributeurs ontstaan telkens nieuwe innovaties. De bedrijfscultuur is informeel en gericht op samenwerking. Je komt terecht in een team van nuchtere aanpakkers met een passie voor techniek, waar iedereen wordt aangemoedigd om mee te denken en initiatief te tonen. Korte lijnen, een open sfeer en teamspirit vormen de basis. Kwaliteit, innovatie en duurzaamheid staan centraal bij alles wat ze doen. Medewerkers krijgen veel vrijheid, ondersteund door betrokken leiderschap. Jouw ideeën doen ertoe en krijgen ruimte binnen de organisatie.

Functieomschrijving

Als customer service medewerker in Steenwijk ben jij de spil in onze dagelijkse operatie. Je beheert het contact met onze Nederlandse klanten en zorgt voor een correcte afhandeling van hun bestellingen. Samen met collega’s van de buitendienst stel je offertes op en bewaak je de voortgang van verkoopafspraken. Wanneer er vragen zijn over leveringen, bied jij direct de juiste ondersteuning. Het is een veelzijdige functie waarin je commercieel meedenkt en kansen ziet om de klant optimaal te bedienen. Als customer service medewerker werk je in een hecht team waar men voor elkaar klaarstaat. Jouw inbreng is waardevol en helpt ons om de service naar een hoger niveau te tillen in deze dagdienst baan voor 39 uur per week.

Functievereisten

Je hebt een diploma behaald op mbo 4 niveau.
Minimaal twee jaar relevante werkervaring in een commerciële kantooromgeving.
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Je bent commercieel ingesteld en adviseert klanten graag over passende oplossingen.
Kennis van de Franse taal is een mooie toevoeging voor ons team.

Arbeidsvoorwaarden