Customer Service Medewerker (Parttime/Fulltime)

Prime Pharmacy B.V.; Venlo; On-site; EUR 25,668 - 32,364; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Personeelskortingen via Benefits at Work

Job summary

Een dynamische apotheek in Venlo zoekt een Customer Service Medewerker. Je zorgt voor de verwerking van retouren en onderhoudt contact met klanten. Je zult de eerste aanspreekpunt zijn, met de mogelijkheid om in een parttime of fulltime functie te werken, afhankelijk van je voorkeur.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice is een pré.
• Vloeiend Engels vereist, Duits is een plus.
• Geduldig, vriendelijk en georganiseerd in werken.

Responsibilities

• Verwerken van retouren en contact houden met klanten.
• Eerste aanspreekpunt voor klantvragen.
• Zorgen voor een positieve klantbeleving.

Skills

Klantgerichtheid

Engels

Duits

Job description

Korte omschrijving

Ben jij klantgericht en spreek je vloeiend Engels? Vind je het leuk om klanten te helpen en processen soepel te laten verlopen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Functie omschrijving

Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het verwerken van retouren en het onderhouden van contact met verschillende klantenserviceplatformen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat ze snel en professioneel geholpen worden. Spreek je ook Duits? Dan is dat zeker een plus!

Werkdagen en -tijden:

• Parttime: Je werkt in de ochtenden van 07:30 tot ongeveer 12:00 uur.
• Fulltime: Wil je fulltime werken? Dan komen er taken in de orderverwerking bij, en werk je door tot 16:00 uur.

Functie eisen

• Engels is vereist;
• Kennis van Duits is een pré.
• Je bent geduldig, vriendelijk en weet hoe je klanten een positieve ervaring kunt bieden.
• Je werkt georganiseerd en hebt oog voor detail, vooral bij het verwerken van retouren en orders.

Arbeidsvoorwaarden

• Een dynamische werkomgeving in Venlo.
• Marktconform salaris
• Reiskostenvergoeding
• Een team waarin samenwerkencentraalstaat.
• Exclusieve personeelskortingen op mode, elektronica, dagjes uit en nog veel meer via Benefits at Work.