Customer service medewerker

Extra Talent; Veghel; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

€ 3.000 - € 4.000 bruto per maand op 基

Geen weekenddiensten

Reiskostenvergoeding volgens cao

Persoonlijke begeleiding en doorgroeim

Opleidingen en ondersteuning om jezelf

Job summary

Extra Talent in Veghel is op zoek naar een Customer Service Medewerker Transport Logistiek. Je bent het aanspreekpunt voor chauffeurs, klanten en ontvangers van zendingen en zorgt voor een vlotte opvolging van orders, afstemming met planning, crossdock en sales.

Je werkt 32–40 uur per week, hebt minimaal mbo niveau en beheersing van Word en Excel. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de transportorganisatie.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Kennis van Word en Excel.
• Kennis van Transpas is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week, verdeeld over 5 werkdagen.

Responsibilities

• Fungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs, crossdock-medewerkers, klanten en ontvangers van zendingen.
• Zorgen voor een correcte opvolging van orders, zowel intern als extern.
• Afstemmen met de planning, het crossdock en de sales om klanten goed te bedienen.
• Behandelen en opvolgen van schades aan voertuigen en goederen.
• Zorgdragen voor een correcte afhandeling van aansprakelijkheidskwesties.

Skills

Word

Excel

Transpas

Nederlandse taal

Education

MBO niveau

Tools

Transpas

Job description

Omschrijving functie

Customer Service Medewerker Transport Logistiek Customer Service Medewerker Transport Uden € 3000 - € 4000 per maand 36-40 per week MBO Ben jij graag het aanspreekpunt voor chauffeurs, klanten en ontvangers van zendingen? Als Customer Service Medewerker Transport in Veghel zorg je voor een goede opvolging van orders en stem je dagelijks af met verschillende afdelingen. Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en draagt bij aan een goede service binnen de transportorganisatie.

Aanbod

• € 3.000 - € 4.000 bruto per maand op basis van 40 uur;
• Geen weekenddiensten;
• Reiskostenvergoeding volgens de cao beroepsgoederenvervoer;
• Persoonlijke begeleiding en mogelijkheden om door te groeien;
• Opleidingen en ondersteuning om jezelf verder te ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker Transport ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor de dagelijkse Customer Service. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Fungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs, crossdock-medewerkers, klanten en ontvangers van zendingen;
• Zorgen voor een correcte opvolging van orders, zowel intern als extern;
• Afstemmen met de planning, het crossdock en de sales om klanten goed te bedienen;
• Behandelen en opvolgen van schades aan voertuigen en goederen;
• Zorgdragen voor een correcte afhandeling van aansprakelijkheidskwesties.

Kwaliteiten

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Kennis van Word en Excel;
• Kennis van Transpas is een pré;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week, verdeeld over 5 werkdagen.

Over de organisatie

Als Customer Service Medeweker Transport kom je te werken bij een transportorganisatie met meerdere vestigingen en standplaatsen in Nederland. Vanuit de locatie in Veghel werk je samen met collega's binnen onder andere de planning, het crossdock en de sales. Binnen de organisatie is aandacht voor medewerkers en hun thuissituatie. Daarna...