Customer Service Medewerker

Uitzendbureau; Katwijk; On-site; EUR 31,248 - 35,154; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

23-25 verlofdagen per jaar

Job summary

Uitzendbureau zoekt een Logistiek Customer Service Medewerker voor een afwisselende rol in een internationale omgeving. Je coördineert logistieke processen van A tot Z, verwerkt orders en onderhoudt contact met klanten via telefoon en e-mail, zodat zendingen vlot verlopen.

In deze functie ligt de focus op details, voorraadbeheer en communicatie met warehouse. Het salaris loopt op tot €3150 bruto per maand, met 8% vakantiegeld en extra verlof dagen afhankelijk van dienstverband.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau vereist.
• 1 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Goede beheersing van Excel.
• Stressbestendig met vermogen prioriteiten te stellen.
• Klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk.
• Goede beheersing Nederlands en Engels in woord en geschrift.

Responsibilities

• Coördineren van logistieke processen van A tot Z.
• Verwerken van orders en contact met klanten via telefoon en e-mail.
• Zorgen voor soepele inkomende en uitgaande zendingen.
• Overleggen met warehouse en prioriteiten stellen; voorraad controleren.
• Verzorgen van exportdocumenten en informeren klanten over zendingstatus.

Skills

Excel

Klantgericht

Communicatief sterk

Nauwkeurig

Stressbestendig

Nederlandse taal

Engelse taal

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

Vacaturebeschrijving

Ben jij graag de spil tussen klanten, transport en het magazijn? Als Logistiek Customer Service Medewerker krijg je een afwisselende baan binnen een internationale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is voor een mooi salaris dat kan oplopen tot €3150 bruto per maand.

Wij bieden

• Een salaris tussen de €2800,- en €3150,- (afhankelijk van ervaring);
• 8% vakantiegeld;
• 23-25 vrije dagen per jaar afhankelijk van ziekteverzuim;
• Af en toe een leuke bonus als dank voor al je inzet;
• Een gezellige vrijdagmiddagborrel om de week af te sluiten met je collega's.

Functieomschrijving

Als Logistiek Customer Service Medewerker binnen onze opdrachtgever ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van logistieke processen van A tot Z. Je verwerkt orders, houdt contact met klanten via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat inkomende en uitgaande zendingen soepel verlopen. Daarnaast schakel je dagelijks met het warehouse, stel je prioriteiten, los je logistieke vraagstukken op en controleer je voorraden. Ook verzorg je exportdocumenten en houd je klanten continu op de hoogte van de status van hun zendingen. Dankzij jouw overzicht en klantgerichte aanpak loopt alles op rolletjes. Als Logistiek Customer Service Medewerker ben jij de verbindende factor tussen klant, transporteur en warehouse.

Je werkplek

Onze opdrachtgever is een internationale logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is in distributie, warehousing en e-fulfilment. Binnen de organisatie heerst een informele sfeer waarin samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en initiatief tonen centraal staan. Als Logistiek Customer Service Medewerker kom je terecht in een enthousiast team waar je veel ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.

Functie-eisen

• MBO+ werk- en denkniveau;
• 1 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie is een pré;
• Goede beheersing van Excel;
• Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen;
• Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.

Salarisomschrijving

€2800 - €3150 / per maand

Salarisomschrijving

€2800.00 - €3150.00 monthly

Dienstverband:

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands