Customer Service Medewerker

van nes + plaisier personeelsdiensten; Katwijk; On-site; EUR 31,248 - 35,154; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

23-25 vrije dagen per jaar

Bonus (af en toe)

Vrijdagmiddagborrel

Job summary

Logistiek Customer Service Medewerker speelt een cruciale rol als schakel tussen klanten, transport en magazijn in een internationale omgeving. Je verwerkt orders en onderhoudt klantcontact om zendingen soepel te laten verlopen.

Bij onze opdrachtgever geldt een salaris tot €3.150 bruto per maand, met 8% vakantiegeld en 23–25 vrije dagen. Vereisten: MBO+, 1–3 jaar ervaring en Excel-vaardigheden; beheersing van Nederlands en Engels. Werktijden: fulltime, 32–40 uur.

Qualifications

• Klantgerichte instelling en communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van Excel.
• Stressbestendig en in staat prioriteiten te stellen.
• Nederlands en Engels op niveau in woord en schrift.
• 1–3 jaar ervaring in een vergelijkbare logistieke rol.

Responsibilities

• Coördineren van logistieke processen van A tot Z.
• Verwerken van orders en contact met klanten via telefoon en e-mail.
• Zorg dragen voor soepele inkomende en uitgaande zendingen.
• Dagelijks afstemmen met het warehouse en prioriteiten bepalen.

Skills

Klantgericht

Nauwkeurig

Communicatief sterk

Excel

Education

MBO+

Tools

Excel

Job description

Ben jij graag de spil tussen klanten, transport en het magazijn? Als Logistiek Customer Service Medewerker krijg je een afwisselende baan binnen een internationale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is voor een mooi salaris dat kan oplopen tot €3150 bruto per maand.

Wij bieden

• Een salaris tussen de €2800,- en €3150,- (afhankelijk van ervaring);
• 8% vakantiegeld;
• 23-25 vrije dagen per jaar afhankelijk van ziekteverzuim;
• Af en toe een leuke bonus als dank voor al je inzet;
• Een gezellige vrijdagmiddagborrel om de week af te sluiten met je collega's.

Functieomschrijving

Als Logistiek Customer Service Medewerker binnen onze opdrachtgever ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van logistieke processen van A tot Z. Je verwerkt orders, houdt contact met klanten via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat inkomende en uitgaande zendingen soepel verlopen. Daarnaast schakel je dagelijks met het warehouse, stel je prioriteiten, los je logistieke vraagstukken op en controleer je voorraden. Ook verzorg je exportdocumenten en houd je klanten continu op de hoogte van de status van hun zendingen. Dankzij jouw overzicht en klantgerichte aanpak loopt alles op rolletjes. Als Logistiek Customer Service Medewerker ben jij de verbindende factor tussen klant, transporteur en warehouse.

Je werkplek

Onze opdrachtgever is een internationale logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is in distributie, warehousing en e-fulfilment. Binnen de organisatie heerst een informele sfeer waarin samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en initiatief tonen centraal staan. Als Logistiek Customer Service Medewerker kom je terecht in een enthousiast team waar je veel ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.

Functie-eisen

• MBO+ werk- en denkniveau;
• 1 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie is een pré;
• Goede beheersing van Excel;
• Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen;
• Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.

Salarisomschrijving

€2800 - €3150 / per maand

Uren:

32 - 40

Dienstverband:

fulltime

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris: €2.800,- tot €3.150,-

Contract: fulltime