Customer Service Medewerker

JP Gray; Rotterdam; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

JP Gray in Rotterdam zoekt een Customer Service Medewerker Logistiek voor een internationaal foodbedrijf. Je werkt in een informele, platte organisatie en maakt deel uit van een ervaren team op de afdeling orderverwerking en logistieke administratie.

De functie vereist 32–40 uur per week, met uitzicht op een vaste aanstelling na positieve evaluatie. Je verwerkt dagelijks orders, onderhoudt contact met klanten en transporteurs, en denkt mee over efficiëntere processen.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur administratieve, logistieke of commerciële richting.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en schrift.
• Klantgericht, accuraat en administratief sterk.
• In staat om overzicht te houden tijdens drukke werkdagen.

Responsibilities

• Verwerken van 250 tot 400 orders per dag
• Registreren en controleren van logistieke gegevens in het systeem
• Onderhouden van contact met klanten, transporteurs en interne afdelingen
• Verwerken van transportdocumentatie en certificaten
• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
• Signaleren en oplossen van administratieve afwijkingen
• Ondersteunen van het volledige orderproces van aanvraag tot facturatie
• Snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten
• Meedenken over efficiëntere werkprocessen

Skills

Klantgericht

Administratief sterk

Orderverwerking

Communicatie NL/EN

Teamspeler

Education

MBO 4 richting administratief/logistiek/commercieel

Job description

Momenteel ben ik op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek in de omgeving van Rotterdam! De functie is binnen een internationaal bedrijf in de food-sector. Lees verder als je geïnteresseerd bent!

Rol: Customer Service Medewerker Logistiek

Plaats: Rotterdam

Contract: Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband

Uren: 32 tot 40 uur per week

Voor een gerenommeerde logistieke organisatie in de Rotterdamse haven zoeken wij een customer service medewerker die zelfstandig kan meedraaien binnen een ervaren team. Je komt terecht op een afdeling met twee zeer ervaren collega's die verantwoordelijk zijn voor de verwerking van orders en logistieke administratie. Door de voortdurende stroom aan werkzaamheden zoeken zij een nieuwe collega die op termijn volledig zelfstandig kan meedraaien.

Deze functie is ideaal voor iemand die energie krijgt van structuur, klantcontact en het verwerken van grote aantallen orders binnen een dynamische logistieke omgeving.

Verantwoordelijkheden:

• Verwerken van 250 tot 400 orders per dag
• Registreren en controleren van logistieke gegevens in het systeem
• Onderhouden van contact met klanten, transporteurs en interne afdelingen
• Verwerken van transportdocumentatie en certificaten
• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
• Signaleren en oplossen van administratieve afwijkingen
• Ondersteunen van het volledige orderproces van aanvraag tot facturatie
• Snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en prioriteiten
• Meedenken over efficiëntere werkprocessen
• MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve, logistieke of commerciële richting
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Klantgericht, accuraat en administratief sterk
• In staat om overzicht te houden tijdens drukke werkdagen
• Zelfstandig en verantwoordelijk
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
• Op zoek naar een stabiele functie binnen een informele, platte organisatie

Geïnteresseerd?