Customer Service Agent - Hybrid (27–32h) Drive Outcomes

Babilou Family; Nieuwegein; Hybrid; EUR 34,000 - 50,000; Part time

Job summary

Babilou Family Nederland zoekt een Customer Service Agent die ouders, collega’s en betrokkenen met een oplossingsgerichte en klantgerichte aanpak helpt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen en houdt het hoofd koel onder druk.

Parttime mogelijkheden: 27 of 32 uur per week, tijdelijk werk tot en met 13 augustus in Nieuwegein. Hybride werken en marktconforme voorwaarden zijn deel van het pakket.

Qualifications

• Klantvriendelijkheid en empathie vereist.
• Stressbestendigheid en oplossingsgericht denken.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.

Responsibilities

• Functie als Customer Service Agent: aanspreekpunt voor klanten en het oplossen van vragen en problemen.
• Ondersteunen van sales team, kindplanner en locatiemanager door tijdig en accuraat te informeren.
• Zorgen voor duidelijke en vriendelijke communicatie om klanttevredenheid te waarborgen.

Skills

Klantvriendelijk

Empathisch

Probleemoplossend vermogen

Uitstekende communicatieve Vaard

Stressbestendig

Analytisch

Education

MBO+ denkniveau

Job description

Babilou Family Nederland zoekt een Customer Service Agent die ouders, collega’s en betrokkenen met een oplossingsgerichte en klantgerichte aanpak helpt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen en houdt het hoofd koel onder druk.

Parttime mogelijkheden: 27 of 32 uur per week, tijdelijk werk tot en met 13 augustus in Nieuwegein. Hybride werken en marktconforme voorwaarden zijn deel van het pakket.