Community host and manager

Co-Office; Amsterdam; On-site; EUR 21,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €15–€17,50 per uur

Gratis lunch op werkdagen

Toegang tot meerdere locaties

Job summary

Co-Office Amsterdam zoekt een enthousiaste Community & Location Host die receptie, service en operaties op meerdere locaties draaiende houdt. Je verwelkomt members en bezoekers, regelt koffie en zorgt dat alles er netjes uitziet.

Je werkt primarily aan receptie, toegang via slagboom, reserveringen, post en pakketafhandeling, en schakelt met leveranciers. Je flexibele inzet op Keynesgebouw in Amsterdam Nieuw-West en andere locaties zoals Adammium en Bruggebouw vereist.

Qualifications

• Gastvrij en efficiënt handelen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Goede digitale vaardigheden en snel systemen eigen maken.
• Beschikbaarheid op meerdere Co-Office locaties in Amsterdam.
• Woonachtig in Amsterdam of directe omgeving.

Responsibilities

• Ontvangst van members en bezoekers; eerste aanspreekpunt op de locatie.
• Maak barista-waardige koffie en verwerk serviceverzoeken.
• Beheer toegang via de slagboom en post/pakketafhandeling.
• Verkoop vanuit Café Co en beheer reserveringen/vergaderruimtes.
• Schakel met collega’s en leveranciers voor problemen en verbeteringen.

Skills

Gastvrij

Efficiënt

Communicatieve vaardigheden

Verantwoordelijkheid

Kwaliteitsbewustzijn

Digitale vaardigheden

Talen NL/EN

Flexibel inzetbaar

Job description

Wat ons écht onderscheiden? De menselijke factor.

Bij Co-Office creëren we mooie werkplekken voor groeiende bedrijven. Naast stijlvolle kantoren bieden we sfeervolle gezamenlijke ruimtes waar je goede koffie drinkt en members elkaar ontmoeten.

Sinds onze start in 2019 groeit Co-Office snel: meer locaties, meer members en nog veel meer ambities. Inmiddels bestaat ons portfolio uit 7 locaties, van Oost tot West en van de Zuidas tot de Grachtengordel.

En precies daar kom jij in beeld.

Als Community & Location Host ben jij het kloppend hart van de locatie.

Je bent scherp aan de telefoon en houdt de boel goed georganiseerd, maar vooral: jij brengt jouw persoonlijkheid mee naar de receptie. Jij zorgt ervoor dat members en bezoekers zich gezien, welkom en geholpen voelen.

Jouw locatie

Jouw thuisbasis is het Keynesgebouw in Amsterdam Nieuw-West.

Daarnaast hebben we onder andere Adammium in Zuidoost en het Bruggebouw in West. Omdat we met meerdere locaties in Amsterdam werken, vinden we het belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent. Dat betekent dat je ook op deze andere locaties kunt werken wanneer dat nodig is.

Vind je het leuk om af en toe van omgeving te wisselen en maak je je een nieuwe locatie snel eigen? Dan voel jij je waarschijnlijk snel thuis bij Co-Office.

Je bent voornamelijk te vinden bij de receptie, maar zit daar zeker niet vastgenageld. Je loopt regelmatig door het gebouw, checkt of alles soepel loopt en maakt makkelijk contact met members.

Members en hun gasten komen bij jou met allerlei vragen:

• “Hoe werkt de koffiemachine?”
• “Is mijn pakketje al binnen?”
• “Krijgen we hier echt korting bij dat leuke restaurant om de hoek?”

Jij bent het eerste aanspreekpunt. Je luistert, denkt mee en schakelt waar nodig met collega’s of leveranciers om tot een goede oplossing te komen.

Onze locaties draaien grotendeels automatisch dankzij slimme systemen, maar jouw oog voor detail maakt het verschil.

Jij zorgt ervoor dat alles er tiptop uitziet. Van het sorteren van post en het water geven van planten tot het controleren van vergaderruimtes en het signaleren van dingen die nét niet kloppen.

Kortom: jij bent de ogen en oren van de locatie.

Waar jij je zoal mee bezighoudt

• Het hartelijk ontvangen en te woord staan van members en bezoekers
• Het maken van barista-waardige koffie – uiteraard krijg je hiervoor training
• Het correct afhandelen van serviceverzoeken
• Verkoop vanuit ons Grab & Go-concept Café Co
• Het beheren van toegang via de slagboom
• Het ontvangen en verwerken van post en pakketten
• Het beheren van reserveringen en netjes houden van vergaderruimtes
• Het signaleren en oplossen van kleine problemen op de locatie
• Schakelen met collega’s en leveranciers wanneer dat nodig is

Wie jij bent

Je bent gastvrij én efficiënt. Je vindt het belangrijk dat collega’s en members je makkelijk kunnen aanspreken – als alles goed gaat, maar ook als iets beter kan.

Je voelt verantwoordelijkheid voor je locatie, ziet zelf wat er moet gebeuren en durft mensen aan te spreken op gedrag of kwaliteit wanneer dat nodig is.

Je bent sociaal, communicatief en denkt graag mee over hoe dingen slimmer of beter kunnen.

Alles klopt dankzij jouw aandacht: niet alleen de ruimte, maar ook de sfeer.

Jij hebt

• Een vriendelijke en open houding
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Een betrouwbare instelling en je bent op tijd
• Een flinke dosis gezond verstand
• Oog voor kwaliteit en standaarden
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Goede digitale vaardigheden en je maakt nieuwe systemen snel eigen
• De flexibiliteit om naast het Keynesgebouw ook op andere Co-Office locaties in Amsterdam te werken

Wat wij jou bieden

• Een plek in een snelgroeiend en gemotiveerd team
• Salaris van €15 tot €17,50 per uur, afhankelijk van ervaring
• Gratis gezonde en lekkere lunch op werkdagen