Commercieel Medewerker Binnendienst

Meijers Assurantiën; Amstelveen; Hybrid; EUR 33,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Pensioenregeling met 3% eigen bijdrage

29 vakantiedagen

Flexibele werktijden

60% kantoor/40% thuiswerkregeling

Opleidingen en ontwikkelprogramma’s

Kortingen op verzekeringen

E-bike lease

Gezonde lunch en personeelsvereniging

Job summary

Meijers Vitaal zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst om ervoor te zorgen dat klanten en collega’s verder komen. Je houdt overzicht, vraagt door en brengt verschillende partijen bij elkaar, zodat commerciële collega’s zich op klanten en groei kunnen richten.

Je combineert klantcontact, administratie, coördinatie en commerciële ondersteuning binnen de binnendienst. Het team werkt nauw samen met accountmanagers, casemanagers, PMO en het vitaliteitsteam en biedt een hybride werkregeling met

Qualifications

• HBO werk- en/of denkniveau vereist.
• Bij voorkeur een opleiding in commerciële, administratieve of bedrijfskundige richting.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Ervaring binnen commerciële binnendienst, administratie, sales support of relatiebeheer.
• Ervaring met VerzuimSignaal en HubSpot.
• Ervaring met HR-systemen zoals AFAS, Nmbrs, Loket.nl of ADP.
• Het vermogen om zelfstandig te prioriteren, door te vragen en rustig te blijven in klantcontact.

Responsibilities

• Verzorgen van contractadministratie en verwerken van klant- en gebruikersgegevens.
• Bel je prospects na en plan je afspraken voor accountmanagers.
• Organiseer en plan kennismakingsgesprekken, klantafspraken en vervolgafspraken.
• Stel offertes en voorstellen op en bewaak voortgang.
• Beantwoord klantvragen en vraag door naar de behoefte achter de vraag.
• Coördineer onboarding van nieuwe klanten en bewaak implementatieplanning.
• Coördineer koppelingen tussen klantensystemen en VerzuimSignaal.
• Maak klanten en gebruikers aan en ondersteun bij toegang en inloggegevens.
• Stel verzuim-, verzekeraars-, kwartaal- en managementrapportages op.
• Verzamel managementinformatie vanuit VerzuimSignaal en HubSpot.
• Ondersteun accountmanagers, casemanagers, PMO en het vitaliteitsteam.
• Coördineer offboardingwerkzaamheden en zorg voor een goede afronding.
• Draag actief bij aan het verbeteren en uniformeren van processen.

Skills

Klantcontact

Prioriteren

Communicatie

Administratieve vaardigheden

Digitale vaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau of gelijkwaardig

Tools

VerzuimSignaal

HubSpot

AFAS

Nmbrs

Loket.nl

ADP

Job description

Als Commercieel Medewerker Binnendienst zorg je dat klanten én collega’s verder kunnen. Je houdt overzicht, vraagt door en brengt verschillende partijen bij elkaar. Zo geef je commerciële collega’s de ruimte om zich op klanten en groei te richten.

Dit ga je doen

Je combineert klantcontact, administratie, coördinatie en commerciële ondersteuning.

Verder

• Verzorg je contractadministratie en verwerk je klant- en gebruikersgegevens
• Bel je prospects na en plan je afspraken voor accountmanagers
• Organiseer en plan je kennismakingsgesprekken, klantafspraken en vervolgafspraken
• Stel je offertes en voorstellen op en bewaak je de voortgang
• Beantwoord je klantvragen en vraag je door naar de behoefte achter de vraag
• Coördineer je de onboarding van nieuwe klanten en bewaak je de implementatieplanning
• Coördineer je koppelingen tussen klantensystemen en VerzuimSignaal
• Maak je klanten en gebruikers aan en ondersteun je bij toegang en inloggegevens
• Stel je verzuim-, verzekeraars-, kwartaal- en managementrapportages op
• Verzamel je managementinformatie vanuit VerzuimSignaal en HubSpot
• Ondersteun je accountmanagers, casemanagers, PMO en het vitaliteitsteam
• Coördineer je offboardingwerkzaamheden en zorg je voor een goede afronding
• Draag je actief bij aan het verbeteren en uniformeren van processen

Je werkt binnen de commerciële binnendienst van Meijers Vitaal. De sfeer is open en de lijnen zijn kort. Je werkt nauw samen met commerciële collega’s en verschillende specialistische teams. De organisatie groeit en integreert verschillende locaties en werkwijzen, waardoor je echt kunt meebouwen.

Je werkt binnen de commerciële binnendienst van Meijers Vitaal. De sfeer is open en de lijnen zijn kort. Je werkt nauw samen met commerciële collega’s en verschillende specialistische teams. De organisatie groeit en integreert verschillende locaties en werkwijzen, waardoor je echt kunt meebouwen.

Dit neem je mee

• HBO werk- en/of denkniveau
• Bij voorkeur een opleiding in commerciële, administratieve of bedrijfskundige richting
• Als richtlijn minimaal 3 jaar relevante werkervaring
• Ervaring binnen commerciële binnendienst, administratie, sales support of relatiebeheer
• Digitale en administratieve vaardigheid en ervaring met systemen
• Bij voorkeur ervaring met VerzuimSignaal en HubSpot, of het vermogen hiermee te werken
• Bij voorkeur ervaring met HR-systemen zoals AFAS, Nmbrs, Loket.nl of ADP
• Het vermogen om zelfstandig te prioriteren, door te vragen en rustig te blijven in klantcontact

Hier kun je op rekenen

• Een startsalaris tussen €3.000 en €4.500 op basis van 40 uur per week
• Een 13e maand en pensioenregeling met 3% eigen bijdrage
• 29 vakantiedagen en de mogelijkheid extra dagen bij te kopen
• Flexibele werktijden tussen 07.00 en 19.00 uur
• Een 60% kantoor/40% thuiswerkregeling op basis van 40 uur
• Opleidingen en ontwikkelprogramma’s
• Korting op verschillende verzekeringen
• De mogelijkheid om een e-bike te leasen

Een gezonde lunch en actieve personeelsvereniging

Durf te blijven groeien

Bij Meijers vinden we het belangrijk dat je jezelf blijft ontwikkelen. Daarom hebben we verschillende opleiding- en ontwikkelprogramma’s binnen het platform "Meijers Leert" waar je aan kunt deelnemen.

Want wie blijft leren, komt zeker verder.

Een screening maakt onderdeel uit van onze sollicitatieprocedure. Deze wordt uitgevoerd nadat een kandidaat is uitgenodigd voor een arbeidsvoorwaardengesprek.