Coach / Trainer Burgerzaken

1UP Training (Netherlands); Hattem; On-site; EUR 34,000 - 55,000; Part time

Job summary

1UP Training (Netherlands) zoekt een Coach/trainer Burgerzaken om een nieuwe medewerker in de backoffice Burgerzaken vakinhoudelijk op te leiden en te begeleiden. Je neemt de medewerker mee in dagelijkse werkzaamheden, relevante wet- en regelgeving, systemen en gemeentelijke werkprocessen.

Je Functie omvat coaching, het bespreken van casuïstiek en het stap voor stap laten groeien naar zelfstandig functioneren.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen het sociaal domein van een gemeente
• Aantoonbare kennis en werkervaring binnen de afdeling Burgerzaken, waaronder BRP, burgerlijke stand en backofficeprocessen
• Aantoonbare werkervaring met complexe Burgerzaken-vraagstukken zoals adresonderzoek, zelfevaluatie en/of verkiezingen
• Aantoonbare werkervaring met zelfstandig inwerken, begeleiden of coachen van medewerkers binnen Burgerzaken in de afgelopen 3 jaar

Responsibilities

• Begeleiden en vakinhoudelijk opleiden van een nieuwe medewerker binnen de backoffice Burgerzaken.
• Optreden als inhoudelijk sparringpartner bij complexe of specialistische vraagstukken.
• Meedenken over zelfevaluatie, adresonderzoek, BRP-vraagstukken, burgerlijke stand, naturalisatie, identiteitsvraagstukken en verkiezingen.
• Korte kennisoverdrachten en casusbesprekingen verzorgen waar nodig.
• Bijdragen aan kennisoverdracht, vakontwikkeling en de zelfstandigheid en kwaliteit binnen het team.

Skills

Coachvermogen

Backoffice Burgerzaken

Complexe vraagstukken doorgronden

Kennis van BRP en burgerzaken

Job description

Coach/trainer Burgerzaken

Over de opdracht
Je begeleidt en leidt een nieuwe medewerker van de backoffice Burgerzaken vakinhoudelijk op. Je neemt de medewerker mee in de dagelijkse werkzaamheden, relevante wet- en regelgeving, systemen, procedures en gemeentelijke werkprocessen. Op de werkvloer bespreek je casuïstiek en help je de medewerker stap voor stap toe te groeien naar zelfstandig functioneren.

Werkzaamheden

Begeleiden en vakinhoudelijk opleiden van een nieuwe medewerker binnen de backoffice Burgerzaken.
Optreden als inhoudelijk sparringpartner voor het team bij complexe of specialistische vraagstukken.
Meedenken over onder meer zelfevaluatie, adresonderzoek, BRP-vraagstukken, burgerlijke stand, naturalisatie, identiteitsvraagstukken en verkiezingen.
Waar nodig verzorgen van korte kennisoverdrachten en casusbesprekingen.
Bijdragen aan kennisoverdracht, vakontwikkeling en de zelfstandigheid en kwaliteit binnen het team.

Wie je bent
Je hebt ruime en actuele ervaring binnen Burgerzaken. Je kunt complexe vraagstukken goed doorgronden en je kennis op een praktische en coachende manier overbrengen.

Eisen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen het sociaal domein van een gemeente
• Aantoonbare kennis en werkervaring binnen de afdeling Burgerzaken, waaronder BRP, burgerlijke stand en backofficeprocessen
• Aantoonbare werkervaring met complexe Burgerzaken-vraagstukken, zoals adresonderzoek, zelfevaluatie en/of verkiezingen
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met het zelfstandig inwerken, begeleiden of coachen van medewerkers binnen Burgerzaken
• Beschikbaar per uiterlijk 1 december 2026 voor 0 tot 16 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief mogelijke verlengingen

Gunningscriteria

• Aantoonbare werkervaring met het inwerken, begeleiden en coachen van medewerkers die nieuw zijn in het vak
• Aantoonbare werkervaring met de brede en actuele vakinhoudelijke taken en werkzaamheden binnen Burgerzaken, specifiek gericht op backofficetaken
• Aantoonbare werkervaring met complexe Burgerzaken-vraagstukken, zoals adresonderzoek, zelfevaluatie, BRP, burgerlijke stand en verkiezingen
• Aantoonbare werkervaring als inhoudelijk sparringpartner en met het overbrengen van kennis binnen een team