Client Success & Communications Specialist

TSE; Enschede; On-site; EUR 35,712 - 51,336; Full time

Benefits offered by this job

Veel vrijheid

Ruimte voor eigen initiatief

Informele werksfeer

25 vakantiedagen

Job summary

TSE ontwikkelt al meer dan 35 jaar software voor mondzorgpraktijken. Als Communicatie Specialist & Customer Support ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten en begeleid je hen bij implementaties, trainingen en optimaal gebruik van ons systeem.

Een informele werksfeer in een kleinschalig team, met veel verantwoordelijkheid en direct zichtbaar resultaat. Je hebt HBO-niveau en uitstekende Nederlandse communicatie, ondersteund door affiniteit met software.

Qualifications

• Minimaal HBO-denkniveau.
• Vloeiende schriftelijke en mondelinge Nederlandse communicatie.
• Affiniteit met software en snel leren van systemen.
• Communicatie met klanten en trainingen verzorgen.
• Inzicht in klantwensen en oplossingsgericht denken.

Responsibilities

• Nieuwe klanten begeleiden tijdens implementatie van de software.
• Trainingen geven aan gebruikers.
• Vragen beantwoorden en adviseren over softwaregebruik.
• Klantwensen analyseren en mee laten nemen door developmentteam.
• Samenwerken met support en development.

Skills

Communicatie

Klantgericht

Oplossingsgericht

Zelfstandigheid

Snel leren

Education

HBO-werk- en denkniveau

Communicatie

Toegepaste Psychologie

Gezondheidswetenschappen

Marketing

Tools

Software-implementatie

Job description

TSE ontwikkelt al meer dan 35 jaar software voor mondzorgpraktijken. Als Communicatie Specialist & Customer Support ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten en begeleid je hen bij implementaties, trainingen en optimaal gebruik van ons systeem.

Een informele werksfeer in een kleinschalig team, met veel verantwoordelijkheid en direct zichtbaar resultaat. Je hebt HBO-niveau en uitstekende Nederlandse communicatie, ondersteund door affiniteit met software.