Change Coördinator IT – Coördineer complexe klantchanges

Simac IDS; Ede; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

26 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Bijdrage aan pensioen

Hybride en flexibel werken

Vitaliteitsprogramma

Internet- en thuiswerkvergoeding

Job summary

Simac IDS in Ede zoekt een Change Coördinator die verantwoordelijk is voor de coördinatie van complexe niet-standaard changes in IT-dienstverlening. Je werkt nauw samen met klanten en collega's, en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen op het juiste moment aan de slag zijn.

Met relevante ervaring en HBO denk- en werkniveau ben je communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels. Bovendien krijg je de kans om je kennis van IT-dienstverlening verder te ontwikkelen en deel te nemen aan diverse opleidingsmogelijkheden.

Qualifications

• Ervaring bij een IT-dienstverlener.
• Kennis van complexe servicedesk of change office.
• In staat om onder druk de rust te bewaren.

Responsibilities

• Coördineren van niet-standaard changes tot 40 uur.
• Dagelijks contact met klanten en teamgenoten.
• Zorgdragen voor correcte afronding van changes.

Skills

Communicatief vaardig in Nederlands en Engels

Detailgericht en nauwkeurig

Prioriteiten stellen

Education

HBO werk- en denkniveau, Business of IT

Tools

TOPdesk

Job description

Simac IDS in Ede zoekt een Change Coördinator die verantwoordelijk is voor de coördinatie van complexe niet-standaard changes in IT-dienstverlening. Je werkt nauw samen met klanten en collega's, en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen op het juiste moment aan de slag zijn.

Met relevante ervaring en HBO denk- en werkniveau ben je communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels. Bovendien krijg je de kans om je kennis van IT-dienstverlening verder te ontwikkelen en deel te nemen aan diverse opleidingsmogelijkheden.