Cashless Success Lead — Onsite Festivals

Weeztix BV; Amsterdam; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Brand new office Amsterdam

Festival toegang (gratis)

Gratis lunch & borrels

Remote maand mogelijk

25 vakantiedagen

leasefiets

Job summary

Weeztix BV zoekt een Customer Success Manager Cashless die klanten onboardingt en support biedt bij grote evenementen en stadions. Je werkt vooral op locatie tijdens festivals en sportevenementen, bouwt sterke klantrelaties en vertaalt feedback naar ons team.

Je beheerst Nederlands en Engels vloeiend, hebt 2–5 jaar ervaring in klantcontact en beschikt over technische affiniteit om snel te schakelen bij live situaties. Pas jij bij ons energieke team in Amsterdam?

Qualifications

• Minimaal 2–5 jaar ervaring in een klantgerichte rol.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Technische affiniteit en vermogen om snel te schakelen op events.

Responsibilities

• Onboarden, trainen en ondersteunen van klanten in middel- en grootsegment.
• Op locatie aanwezig zijn bij evenementen en problemen ter plekke oplossen.
• Relaties opbouwen met klanten en feedback terugkoppelen naar interne teams.

Skills

Nederlands

Engels

Klantcontact

Technische affiniteit

Job description

Weeztix BV zoekt een Customer Success Manager Cashless die klanten onboardingt en support biedt bij grote evenementen en stadions. Je werkt vooral op locatie tijdens festivals en sportevenementen, bouwt sterke klantrelaties en vertaalt feedback naar ons team.

Je beheerst Nederlands en Engels vloeiend, hebt 2–5 jaar ervaring in klantcontact en beschikt over technische affiniteit om snel te schakelen bij live situaties. Pas jij bij ons energieke team in Amsterdam?