Business Analist

Worldwide Flight Services (WFS); Schiphol; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Parkeergelegenheid

Flexibele starttijden

Pensioenregeling

Doorgroeimogelijkheden en trainingen

Job summary

Worldwide Flight Services (WFS) zoekt een business analist die midden in de operatie staat. Je analyseert workforce, volumes en kosten en vertaalt dit naar duidelijke adviezen voor besluitvorming. Je bouwt scenario’s en forecasts, enSignaleert knelpunten in een dynamische Schiphol-omgeving.

Je werkt nauw samen met plannings- en finance-teams en draagt bij aan financieel gezonde groei en optimale klantbediening.

Qualifications

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in een analytische of bedrijfskundige richting.
• Ervaring als business analist, workforce planner of in een vergelijkbare data-gedreven rol binnen operationele/logistieke omgeving.
• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met forecasting, capaciteitsvraagstukken en datagedreven besluitvorming.
• Ervaring met analysetools en datavisualisatie zoals Excel, SQL, Python/R en Power BI of Tableau.
• Vermogen om complexe analyses te vertalen naar heldere adviezen voor verschillende stakeholders.
• Lef om management en directie uit te dagen op basis van data en inzicht.
• Vermogen om verschillende belangen zorgvuldig tegen elkaar af te wegen.
• Goe­de communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Analyseer workforce, volumes, productiviteit en kosten en vertaal naar heldere inzichten die richting geven aan besluitvorming.
• Bouw scenario’s en forecasts en signaleren knelpunten vroegtijdig.
• Neem onderbouwde beslissingen op basis van data enweeg belangen van diverse stakeholders.
• Werk nauw samen met Operations, Planning, Finance en andere afdelingen.

Skills

Analytische vaardigheden

Forecasting

Data-driven besluitvorming

Communicatie NL/EN

Education

Hbo- of wo-niveau

Tools

Excel

SQL

Python/R

Power BI/Tableau

Job description

Worldwide Flight Services (WFS), onderdeel van de SATS Group, is een toonaangevende speler in de internationale luchtvracht met meer dan 50.000 medewerkers wereldwijd. Op Schiphol spelen wij een belangrijke rol in de logistieke keten. In een dynamische 24/7-omgeving zorgen wij ervoor dat goederen veilig, snel en efficiënt hun bestemming bereiken.

Onze organisatie groeit hard en daarom zijn wij op zoek naar een Business Analist die ons team komt versterken.

In deze rol speel je een belangrijke rol in hoe onze organisatie stuurt op mensen, capaciteit en prestaties. Jouw inzichten helpen ervoor te zorgen dat de operatie efficiënt blijft draaien, de organisatie financieel gezond groeit en klanten optimaal worden bediend.

Je werkt midden in de business en staat in nauw contact met Operations, Planning, Finance en andere afdelingen. Je analyseert complexe data rondom workforce, volumes, productiviteit en kosten en vertaalt deze naar heldere inzichten die richting geven aan besluitvorming. Daarbij kijk je verder dan vandaag door scenario’s te bouwen, forecasts te maken en knelpunten vroegtijdig te signaleren.

Je staat stevig in je schoenen en neemt onderbouwde beslissingen op basis van data en inzicht. Je weegt de belangen van verschillende stakeholders zorgvuldig af en brengt richting in complexe vraagstukken.

Tegelijkertijd begrijp je dat beslissingen nooit in isolatie worden genomen. Je beweegt je in een omgeving waarin operationele haalbaarheid, financiële doelstellingen, personele impact en klantafspraken samenkomen. Jij weet deze belangen tegen elkaar af te wegen en komt tot adviezen die realistisch, onderbouwd en uitvoerbaar zijn in de praktijk.

In je werk combineer je analytische diepgang met gevoel voor de operatie. Je haalt informatie niet alleen uit systemen en dashboards, maar ook uit de samenwerking met planners, teamleads en managers. Hierdoor sluiten jouw analyses aan op de realiteit van de werkvloer en leveren ze daadwerkelijk waarde op. Afhankelijk van je ervaring draag je bij aan het verder professionaliseren van de analytics- en planningsfunctie en ondersteun of begeleid je collega’s in hun ontwikkeling.

Dit is een rol voor iemand die energie krijgt van complexiteit, verantwoordelijkheid neemt voor zijn of haar adviezen en impact wil maken in een dynamische, operationele omgeving.

Wat breng je mee?

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in een analytische of bedrijfskundige richting
• Ervaring als business analist, workforce planner of in een vergelijkbare data-gedreven rol binnen een operationele of logistieke omgeving
• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met forecasting, capaciteitsvraagstukken en datagedreven besluitvorming
• Ervaring met analysetools en datavisualisatie, zoals Excel, SQL, Python/R en Power BI of Tableau
• Het vermogen om complexe analyses te vertalen naar heldere adviezen voor verschillende stakeholders
• Lef om management en directie uit te dagen op basis van data en inzicht
• Het vermogen om verschillende belangen zorgvuldig tegen elkaar af te wegen
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

Wat bieden wij jou?

• Competitief salaris afhankelijk van opleiding en ervaring
• Reiskostenvergoeding en parkeergelegenheid
• Flexibele starttijden
• Een pensioenregeling waarbij wij het grootste gedeelte betalen
• Doorgroeimogelijkheden én trainingen in ons eigen opleidingscentrum