Duty Manager

Worldwide Flight Services (WFS); Schiphol; On-site; EUR 36,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3270–4605 EUR maandelijks

Doorgroeimogelijkheden

Reiskostenvergoeding en parkeermogeld

Fulltime 38 uur/week

Pensioenregeling

Job summary

SATS Ltd zoekt een Duty Manager om tijdens de dienst eindverantwoordelijk te zijn voor veilige, efficiënte en tijdige afhandeling van import- en exportvracht op Schiphol. Je bewaakt operationele processen, stuurt een team aan en grijpt direct in bij verstoringen om kwaliteit en veiligheid te waarborgen.

Je coördineert dagelijkse warehouses activiteiten, stemt af met planning, airside operations en security, en zorgt voor naadloze samenwerking met airlines en expediteurs.

Qualifications

• MBO 4 of HBO werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring als leidinggevende in logistiek of luchtvracht.
• Kennis van logistieke en administratieve afhandelingsprocessen.
• Sterk operationeel inzicht en besluitvaardigheid.
• Veiligheids- en kwaliteitsbewuste werkhouding.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Jij bent eindverantwoordelijk voor een veilige, efficiënte en tijdige afhandeling van import- en exportvracht tijdens jouw dienst.
• Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden in de warehouses en bewaakt de voortgang van import-, export- en eventuele transitprocessen.
• Je stuurt het team aan, schakelt snel bij verstoringen en zorgt voor een passende oplossing terwijl veiligheid en kwaliteit gewaarborgd blijven.
• Je zorgt voor juiste bezetting, coacht medewerkers op de werkvloer en ziet toe op werkinstructies en rusttijden.
• Je draagt bij aan procesverbeteringen door samenwerking met planning, airside operations en security.

Job description

SATS Ltd Vanwege de uitbreiding van onze werkzaamheden zijn wij op zoek naar een Duty manager.

Wat ga je doen?

In de rol van ben Duty Manager jij tijdens jouw dienst eindverantwoordelijk voor een veilige, efficiënte en tijdige afhandeling van import- en exportvracht.

Jij houdt het overzicht op de operatie, stuurt het team aan en zorgt dat alles op de werkvloer loopt zoals afgesproken. Je bent zichtbaar aanwezig, schakelt snel en neemt beslissingen wanneer de situatie daarom vraagt.

Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden in de warehouses en bewaakt de voortgang van import-, export- en eventuele transitprocessen. Daarbij stem je continu af met interne afdelingen zoals planning, airside operations en security, en met externe partijen zoals airlines, expediteurs en douane. Bij verstoringen of wijzigingen in de planning grijp je direct in en zorg je voor een passende oplossing, zonder de veiligheid of kwaliteit uit het oog te verliezen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de inzet, aansturing en begeleiding van het team tijdens de dienst. Je zorgt voor een goede bezetting, coacht medewerkers op de werkvloer en ziet toe op naleving van werkinstructies, werk- en rusttijden en veiligheidsafspraken. Nieuwe medewerkers leid je op en begeleid je richting een allround inzetbaarheid. Je creëert rust en duidelijkheid, ook tijdens piekdrukte.

Veiligheid en kwaliteit staan centraal in jouw werk. Je ziet toe op het correct gebruik van materieel, naleving van procedures en regelgeving en spreekt medewerkers aan op gedrag en prestaties. Je zorgt voor een correcte dienstoverdracht en legt bijzonderheden, incidenten en prestaties vast. Met jouw operationele ervaring draag je actief bij aan het verbeteren van processen, samenwerking en prestaties. Tot slot ben je beschikbaar om in wisselende diensten ingezet worden vanwege ons 24 uurs rooster.

Wat vragen we van jou?

• MBO 4 of HBO werk- en denkniveau
• Aantoonbare ervaring als leidinggevende in logistiek of luchtvracht
• Kennis van logistieke en administratieve afhandelingsprocessen
• Sterk operationeel inzicht en besluitvaardigheid
• Veiligheids- en kwaliteitsbewuste werkhouding
• Goede communicatieve vaardigheden
• Goede beheersing van Nederlands en Engels

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen € 3270,- en € 4605,-
• Doorgroeimogelijkheden
• Reiskostenvergoeding en parkeermogelijkheid
• Een fulltime baan van 38 uur
• Flexibele diensten doordeweeks en in het weekend
• Pensioenregeling waarvan wij het grootste gedeelte voor jou betalen
• Een jaarcontract met uitzicht op vast
• Een dynamische en snel groeiende werkomgeving op Schiphol