Burgerzaken Coach & Backoffice Trainer (Part-time)

Incipias; Hattem; Hybrid; EUR 28,000 - 50,000; Part time

Benefits offered by this job

Hybride werken mogelijk

Job summary

Gemeente Hattem zoekt een Coach / Trainer Burgerzaken om een nieuwe backoffice-medewerker stap voor stap op te leiden en als inhoudelijk sparringpartner te fungeren voor het bestaande team bij complexe vraagstukken. Hattem is een compacte, moderne gemeente met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid, wat de impact van jouw expertise direct voelbaar maakt voor bijna 13.000 inwoners.

De opdracht is 0 tot 16 uur per week voor 3 maanden met mogelijkheid tot verlenging.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in het sociaal domein van een gemeente in de afgelopen 5 jaar.
• Aantoonbare kennis van de afdeling Burgerzaken, BRP, burgerlijke stand en backofficeprocessen.
• Ervaring met complexe Burgerzaken-vraagstukken zoals adresonderzoek, zelfevaluatie en/of verkiezingen.
• Aantoonbare ervaring in het afgelopen 3 jaar met zelfstandig inwerken, begeleiden of coachen van medewerkers binnen Burgerzaken.

Responsibilities

• Begeleiden en vakinhoudelijk opleiden van een nieuwe backoffice-medewerker Burgerzaken in dagelijkse werkzaamheden, wet- en regelgeving, systemen en procedures.
• Casualitiek bespreken op de werkvloer en de medewerker stapsgewijs begeleiden naar zelfstandig functioneren.
• Optreden als inhoudelijk sparringpartner voor het team bij complexe vraagstukken op adresonderzoek, BRP, burgerlijke stand, naturalisatie en verkiezingen.
• Korte kennisoverdracht en casusbesprekingen binnen het team waar nodig.
• Bijdragen aan de kwaliteitsversterking en zelfstandigheid van het hele team Burgerzaken.

Skills

Coaching

Analytische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Sparringpartner

Teamwork

Tools

BRP

Job description

Gemeente Hattem zoekt een Coach / Trainer Burgerzaken om een nieuwe backoffice-medewerker stap voor stap op te leiden en als inhoudelijk sparringpartner te fungeren voor het bestaande team bij complexe vraagstukken. Hattem is een compacte, moderne gemeente met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid, wat de impact van jouw expertise direct voelbaar maakt voor bijna 13.000 inwoners.

De opdracht is 0 tot 16 uur per week voor 3 maanden met mogelijkheid tot verlenging.