Burgerzaken Backoffice Coach & Trainer

Overheidzzp; Hattem; Hybrid; EUR 36,000 - 58,000; Full time

Job summary

Gemeente Hattem zoekt tijdelijk een ervaren coach/trainer Burgerzaken voor het team Burgerzaken. De belangrijkste opdracht is het begeleiden en vakinhoudelijk opleiden van een nieuwe medewerker binnen de backoffice Burgerzaken en de medewerker stapsgewijs laten groeien naar zelfstandig functioneren.

Daarnaast is de coach/trainer inhoudelijk sparringpartner voor het bestaande team bij complexe vraagstukken zoals BRP, burgerlijke stand en verkiezingen.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen het sociaal domein van een gemeente;
• Aantoonbare kennis en werkervaring binnen de afdeling Burgerzaken, waaronder BRP, burgerlijke stand en backofficeprocessen;
• Aantoonbare werkervaring met complexe Burgerzaken-vraagstukken, zoals adresonderzoek, zelfevaluatie en/of verkiezingen;
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met het zelfstandig inwerken, begeleiden of coachen van medewerkers binnen Burgerzaken;
• Beschikbaar per uiterlijk 1 december 2026 voor 0 tot 16 uur per week gedurende gehele opdracht inclusief mogelijke verlengingen;

Responsibilities

• Begeleiden en vakinhoudelijk opleiden van een nieuwe medewerker binnen de backoffice Burgerzaken.
• Bespreekt casuïstiek en helpt de medewerker zelfstandig te groeien.
• Inhoudelijk sparringpartner voor team bij complexe vragen zoals BRP, burgerlijke stand en verkiezingen.
• Korte kennisoverdracht of casusbesprekingen binnen het team waar nodig.
• Versterken van kennis en werkprocessen binnen het team.

Job description

Gemeente Hattem zoekt tijdelijk een ervaren coach/trainer Burgerzaken voor het team Burgerzaken. De belangrijkste opdracht is het begeleiden en vakinhoudelijk opleiden van een nieuwe medewerker binnen de backoffice Burgerzaken en de medewerker stapsgewijs laten groeien naar zelfstandig functioneren.

Daarnaast is de coach/trainer inhoudelijk sparringpartner voor het bestaande team bij complexe vraagstukken zoals BRP, burgerlijke stand en verkiezingen.