Bijbaan Service Support

Amega; Dordrecht; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Job summary

Amega is op zoek naar een enthousiaste Bijbaan Service Support medewerker in Dordrecht. Je belt klanten over APK, onderhoud en kwaliteitsverbeteringen en plant afspraken in. Na bezoeken in de werkplaats check je tevredenheid en verhelp je eventuele op- of aanmerkingen.

Je combineert een actieve houding met klantvriendelijkheid en groeimogelijkheden binnen een groeiende automotive holding. Je werkt in een collegiaal team, ontvangt goede begeleiding en werkt in een informele, maar professionele

Qualifications

• Goede communicatieve vaardigheden in woord en schrift.
• Stressbestendig en resultaatgericht, met een proactieve werkhouding.
• Leerbereidheid en plezier in het oppakken van nieuwe taken.

Responsibilities

• Bellen van klanten om te wijzen op APK, onderhoud en kwaliteitsverbeteringen en het inplannen van afspraken.
• Telefonisch navragen bij klanten na een bezoek aan de werkplaats om tevredenheid te controleren.
• Zorgdragen voor een vriendelijke en professionele gesprekssfeer en klantgerichte service.

Skills

Stressbestendig

No-nonsense mentaliteit

Leergierig

Job description

Bijbaan Service Support

Dordrecht

Ben jij op zoek naar een leuke en leerzame bijbaan? Dit kan bij ons op de afdeling Service Support

Maak jouw stap naar Amega!

Op onze afdeling Service Support draagt je bij aan een optimale communicatie met onze klanten. Hoe ga je dit doen? Enerzijds zul je onze klanten bellen om hen te wijzen op het aflopen van de APK, onderhoud en kwaliteitsverbeteringen voor hun auto en een afspraak inplannen. Anderzijds zul je onze klanten bellen nadat zij in de werkplaats zijn geweest om er zeker van te zijn dat alles naar wens is verlopen en of er nog op-en/of aanmerkingen zijn. Door jouw goede communicatieve vaardigheden zorg jij ervoor dat de gesprekken altijd in goede sfeer verlopen en onze klanten altijd naar volle tevredenheid goed geholpen worden.

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?

Wij hoeven je uiteraard niet te vertellen dat je binnen ons bedrijf een enthousiaste en actieve houding moet hebben. Daarnaast zoeken wij iemand die:

• stressbestendig is en een no-nonsense mentaliteit heeft
• een actieve houding heeft om nieuwe dingen te leren
• vindt dat werken leuk moet zijn!

Wat kan je van ons verwachten?

Binnen ons bedrijf kom je te terecht in een enthousiast en collegiaal team. Naast een serieuze werkhouding vinden wij de sfeer erg belangrijk. Werken moet tenslotte leuk zijn! Wij bieden goede begeleiding aan onze medewerkers en genoeg uitdagingen om jezelf te ontwikkelen.

Over Amega

Amega is een grote en groeiende automotive dealerholding met vestigingen in Zuid-Holland, Noord-Brabant en Gelderland. In totaal werken wij op 44 vestigingen met ruim 870 enthousiaste collega’s en zorgen wij er iedere dag voor dat onze klanten tevreden zijn. Maar liefst 20 bedrijven maken onderdeel uit van dealerholding Amega.

Waarom kiezen voor Amega?

• Werken met de gaafste automerken!
• Sluit je aan bij een groeiend en succesvol bedrijf
• Grootste automotive dealerholding in de regio
• Financieel sterkste automotive bedrijf van Nederland
• Professionele en positieve familiesfeer waardoor medewerkers gemiddeld 10,5 jaar bij ons blijven werken
• 8,5 medewerkers tevredenheid

Kom in contact

Heb je vragen over deze vacature of wil je graag een keertje meekijken bij deze functie? Neem dan contact op met onze HR-collega:

• Milou Groenendijk
• Wervingsadviseur
• 06 - 82110746
• [e-mail]
• 0682110746