Bankhal & Telefonische Klantadviseur (Hybride)

Rabobank Gruppe; Utrecht; Hybrid; EUR 24,000 - 36,000; Part time

Job summary

Rabobank is op zoek naar een Medewerker Dagelijkse Bankzaken in Utrecht die klanten zowel persoonlijk aan de balie als telefonisch ondersteunt bij dagelijkse bankzaken. Je begeleidt klanten bij digitaal bankieren en stemt af met collega’s om elke klant zorgvuldig verder te helpen.

De rol vereist MBO 4 werk- en denkniveau, beschikbaarheid van 24–36 uur per week, en uitstekende beheersing van het Nederlands. Ervaring met klantcontact is een pluspunt en je werkt in een hybride setup met aandacht

Qualifications

• Klantgerichtheid en klantcontactervaring zijn vereist.
• Beschikbaar voor 24–36 uur per week.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met klantcontact en dienstverlening.
• Resultaatgericht en aandacht voor afhandelstijd.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten in de bankhal en telefonisch beantwoorden.
• Begeleiden van klanten bij digitaal bankieren.
• Overleggen met collega’s om elke klant adequaat verder te helpen.

Skills

Klantgericht

Flexibel

Kommunicatief

Commerciële mindset

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Rabobank is op zoek naar een Medewerker Dagelijkse Bankzaken in Utrecht die klanten zowel persoonlijk aan de balie als telefonisch ondersteunt bij dagelijkse bankzaken. Je begeleidt klanten bij digitaal bankieren en stemt af met collega’s om elke klant zorgvuldig verder te helpen.

De rol vereist MBO 4 werk- en denkniveau, beschikbaarheid van 24–36 uur per week, en uitstekende beheersing van het Nederlands. Ervaring met klantcontact is een pluspunt en je werkt in een hybride setup met aandacht