Balie Publiekszaken Medewerker - Directe Impact

Uitzendbureau; Breda; On-site; EUR 19,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen per jaar

Eindejaarsuitkering 9,05%

Reiskostenvergoeding

Job summary

Gemeente Breda zoekt een servicegerichte baliemedewerker burgerzaken die het eerste aanspreekpunt is voor inwoners. Je helpt bij aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen en werkt met persoonsgegevens met aandacht voor privacy en nauwkeurigheid.

De functie is parttime met verschillende mogelijkheden (24–28, 28–32, 32–36 uur/week) en biedt flexibele roosters, inclusief avonden. Je werkt in Breda met ruimte voor professionele groei en ontwikkeling.

Qualifications

• Servicegerichte en flexibele collega die energie haalt uit het helpen van mensen.
• Klantgerichtheid, privacy en accuratesse zijn van belang.
• Flexibiliteit binnen openingstijden, inclusief avonden.

Responsibilities

• Ontvangen en helpen van inwoners aan de balie met aanvragen voor paspoorten en identiteitsdocumenten.
• Controleren van documenten en persoonsgegevens volgens geldende wet- en regelgeving.
• Signaleren van mogelijke fraude en handelen volgens protocollen.
• Geven van duidelijke uitleg over gemeentelijke producten, diensten en procedures.
• Meedenken over verbeteringen in werkprocessen en dienstverlening.

Skills

Klantgericht

Oplossingsgericht

Zorgvuldig

Flexibel

Education

MBO/HBO-opleiding of studerend op HBO/WO-niveau

Job description

Gemeente Breda zoekt een servicegerichte baliemedewerker burgerzaken die het eerste aanspreekpunt is voor inwoners. Je helpt bij aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen en werkt met persoonsgegevens met aandacht voor privacy en nauwkeurigheid.

De functie is parttime met verschillende mogelijkheden (24–28, 28–32, 32–36 uur/week) en biedt flexibele roosters, inclusief avonden. Je werkt in Breda met ruimte voor professionele groei en ontwikkeling.