Backoffice Specialist: Klantorders & Logistiek (Remote 2d)

Infinigate (Schweiz) AG; Utrecht; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon van de zaak

Fietsplan

Marktconform pensioen

Max 2 dagen thuis werken

25 verlofdagen per jaar

Job summary

Infinigate (Schweiz) AG in Utrecht zoekt een Backoffice medewerker voor ons beheer van klantorders, leveringen en administratieve processen.

Je werkt nauw samen met Supply Chain, Inside Sales en Accounting, verwerkt aanvragen, controleert verkooporders in Navision/CRM, bewaakt levertijden en stocks.

Wij bieden een afwisselende functie in een internationale omgeving met ruimte voor initiatief, laptop en telefoon van de zaak, pensioenregeling en maximaal twee dagen thuiswerken.

Qualifications

• Minimaal afgeronde MBO opleiding.
• Kennis en ervaring met logistieke processen en orderadministratie.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Nauwkeurig, pragmatisch en gestructureerd.
• Klant- en servicegericht ingesteld.

Responsibilities

• Verwerken en opvolgen van klantaanvragen (o.a. levertijden, voorraadstatus).
• Controleren en invoeren van verkooporders in het ERP-systeem (Navision/CRM).
• Monitoren van leveringen bij klanten en leveranciers.
• Beheren van backlogs, voorraden en rotatie.
• Verzorgen van elektronische licentieleveringen per e-mail.
• Uitvoeren van facturatie, meerperiode-factureringen en MSP-verbruik.
• Behandelen van klachten en retouren (RMA’s).
• Aanmaken van creditnota's voor klanten en leveranciers.
• Controleren van inkoopfacturen en verzorgen van de administratieve afhandeling.
• Zorgdragen voor een correcte archivering en dossiervorming.

Skills

Nauwkeurig

Servicegericht

Klantgericht

Communicatie NL

Communicatie Engels

Education

MBO-diploma

Tools

Navision

CRM

ERP-systemen

Job description

Infinigate (Schweiz) AG in Utrecht zoekt een Backoffice medewerker voor ons beheer van klantorders, leveringen en administratieve processen.

Je werkt nauw samen met Supply Chain, Inside Sales en Accounting, verwerkt aanvragen, controleert verkooporders in Navision/CRM, bewaakt levertijden en stocks.

Wij bieden een afwisselende functie in een internationale omgeving met ruimte voor initiatief, laptop en telefoon van de zaak, pensioenregeling en maximaal twee dagen thuiswerken.