Backoffice & Procesverbetering voor Examens (Remote)

Certify360 EdTech Group; Nieuwegein; Hybrid; EUR 23,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld 8%

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Flexibele werktijden

Laptop & thuiswerkplek

Opleidingsbudget

Coaching

Teamuitjes

Job summary

Examenadviesburo zoekt een starter Medewerker Backoffice die dossiers beoordeelt, examenresultaten verwerkt en procedures bewaakt. Je denkt mee over slimmer werken en krijgt al snel verantwoordelijkheid.

Je werkt vooral vanuit ons kantoor in Nieuwegein, met de mogelijkheid deels thuis te werken. Je leert snel over examinering, kwaliteitsbewaking en procesmanagement, terwijl je je vaardigheden stap voor stap ontwikkelt.

Qualifications

• Je hebt HBO werk- en denkniveau.
• 0-2 jaar werkervaring, bijvoorbeeld via stages, bijbanen of een eerste baan.
• Je communiceert helder en professioneel.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en beheerst Nederlands uitstekend.
• Je voelt je thuis in digitale systemen.

Responsibilities

• Beoordeelt dossiers en aangeleverde documenten van kandidaten.
• Verwerkt examenresultaten, diploma's en certificaten.
• Controleert of beoordelingen en procedures correct zijn uitgevoerd.
• Behandelt vragen van kandidaten via e-mail en telefoon.
• Bewaakt bezwaar-, beroep- en vrijstellingsprocedures.
• Bereidt inzages voor en zorgt dat alles zorgvuldig georganiseerd is.
• Maakt rapportages en bewaakt doorlooptijden.
• Signaleert knelpunten en denkt actief mee over verbeteringen.
• Onderzoekt hoe data, automatisering en AI ons werk slimmer kunnen maken.

Skills

Nederlands uitstekend

Analytisch denken

Nauwkeurig en gestructureerd

Communicatief vaardig

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Examenadviesburo zoekt een starter Medewerker Backoffice die dossiers beoordeelt, examenresultaten verwerkt en procedures bewaakt. Je denkt mee over slimmer werken en krijgt al snel verantwoordelijkheid.

Je werkt vooral vanuit ons kantoor in Nieuwegein, met de mogelijkheid deels thuis te werken. Je leert snel over examinering, kwaliteitsbewaking en procesmanagement, terwijl je je vaardigheden stap voor stap ontwikkelt.