Medewerker Backoffice (startersfunctie)

Certify360 EdTech Group; Nieuwegein; Hybrid; EUR 23,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld 8%

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Flexibele werktijden

Laptop & thuiswerkplek

Opleidingsbudget

Coaching

Teamuitjes

Job summary

Examenadviesburo zoekt een starter Medewerker Backoffice die dossiers beoordeelt, examenresultaten verwerkt en procedures bewaakt. Je denkt mee over slimmer werken en krijgt al snel verantwoordelijkheid.

Je werkt vooral vanuit ons kantoor in Nieuwegein, met de mogelijkheid deels thuis te werken. Je leert snel over examinering, kwaliteitsbewaking en procesmanagement, terwijl je je vaardigheden stap voor stap ontwikkelt.

Qualifications

• Je hebt HBO werk- en denkniveau.
• 0-2 jaar werkervaring, bijvoorbeeld via stages, bijbanen of een eerste baan.
• Je communiceert helder en professioneel.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en beheerst Nederlands uitstekend.
• Je voelt je thuis in digitale systemen.

Responsibilities

• Beoordeelt dossiers en aangeleverde documenten van kandidaten.
• Verwerkt examenresultaten, diploma's en certificaten.
• Controleert of beoordelingen en procedures correct zijn uitgevoerd.
• Behandelt vragen van kandidaten via e-mail en telefoon.
• Bewaakt bezwaar-, beroep- en vrijstellingsprocedures.
• Bereidt inzages voor en zorgt dat alles zorgvuldig georganiseerd is.
• Maakt rapportages en bewaakt doorlooptijden.
• Signaleert knelpunten en denkt actief mee over verbeteringen.
• Onderzoekt hoe data, automatisering en AI ons werk slimmer kunnen maken.

Skills

Nederlands uitstekend

Analytisch denken

Nauwkeurig en gestructureerd

Communicatief vaardig

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Ben jij iemand die graag orde schept, kritisch naar processen kijkt én energie krijgt van werk dat ertoe doet? Dan is dit misschien wel jouw ideale startersfunctie.

Bij Examenadviesburo zorgen we ervoor dat examens eerlijk, betrouwbaar en zorgvuldig worden uitgevoerd. Achter elk diploma en certificaat zit een proces dat moet kloppen. Als Medewerker Backoffice speel jij daarin een belangrijke rol.

Je verwerkt niet alleen gegevens, maar beoordeelt ook dossiers, bewaakt procedures, controleert examenresultaten en denkt mee over hoe we ons werk slimmer kunnen organiseren. Je krijgt al snel verantwoordelijkheid en leert in korte tijd veel over examinering, kwaliteitsbewaking en procesmanagement.

Wat bieden wij?

• 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding én thuiswerkvergoeding.
• Extra vakantiedagen, pensioen, opleidingsbudget hebben wij een eigenzinnige/flexibele kijk op, we lichten dit graag toe in onze gesprekken.
• We zijn fan van flexibele werktijden en de vrijheid om grotendeels vanuit huis te werken (je krijgt dan ook een laptop en de benodigde spullen om je thuiswerkplek goed in te richten).
• We ondersteunen je graag bij opleidingen die aansluiten bij jouw professionele groei.
• Naast ruimte voor professionele groei helpen we je ook om mentaal en financieel fit te blijven, met een goede vibe op kantoor, verschillende soorten coaching en persoonlijk financieel advies.
• En natuurlijk: leuke teamuitjes én genoeg andere momenten om elkaar beter te leren kennen en onze successen te delen.
• We zijn dan ook niet voor niets al jaren een Great Place To Work!

• 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding én thuiswerkvergoeding.
• Extra vakantiedagen, pensioen, opleidingsbudget hebben wij een eigenzinnige/flexibele kijk op, we lichten dit graag toe in onze gesprekken.
• We zijn fan van flexibele werktijden en de vrijheid om grotendeels vanuit huis te werken (je krijgt dan ook een laptop en de benodigde spullen om je thuiswerkplek goed in te richten).
• We ondersteunen je graag bij opleidingen die aansluiten bij jouw professionele groei.
• Naast ruimte voor professionele groei helpen we je ook om mentaal en financieel fit te blijven, met een goede vibe op kantoor, verschillende soorten coaching en persoonlijk financieel advies.
• En natuurlijk: leuke teamuitjes én genoeg andere momenten om elkaar beter te leren kennen en onze successen te delen.
• We zijn dan ook niet voor niets al jaren een Great Place To Work!

Examenadviesburo is dé organisatie die gespecialiseerd is in toetsontwikkeling, toetsafname en alle andere aspecten die met examinering te maken hebben. We ontwikkelen betrouwbare examens waarmee de vakbekwaamheid van professionals onafhankelijk en objectief aangetoond kan worden.

Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door de informele en open sfeer, hard werken en samenwerking. Collega’s staan voor elkaar klaar en helpen elkaar waar nodig. We bieden veel ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Zo stimuleren we medewerkers om mee te denken en gaan we graag aan de slag met nieuwe ideeën van onze medewerkers. Iedereen draagt verantwoordelijkheid en we zorgen er samen elke dag voor dat we een stap verder komen.

Geen dag is hetzelfde. De ene keer controleer je een vrijstellingsverzoek, de andere keer help je een kandidaat verder of werk je aan een verbetering van een proces.

beoordeelt dossiers en aangeleverde documenten van kandidaten;

verwerkt examenresultaten, diploma's en certificaten;

controleert of beoordelingen en procedures correct zijn uitgevoerd;

behandelt vragen van kandidaten via e-mail en telefoon;

bewaakt bezwaar-, beroep- en vrijstellingsprocedures;

bereidt inzages voor en zorgt dat alles zorgvuldig georganiseerd is;

maakt rapportages en bewaakt doorlooptijden;

signaleert knelpunten en denkt actief mee over verbeteringen;

onderzoekt hoe data, automatisering en AI ons werk slimmer kunnen maken.

Geen dag is hetzelfde. De ene keer controleer je een vrijstellingsverzoek, de andere keer help je een kandidaat verder of werk je aan een verbetering van een proces.

Jij:

• beoordeelt dossiers en aangeleverde documenten van kandidaten;
• verwerkt examenresultaten, diploma's en certificaten;
• controleert of beoordelingen en procedures correct zijn uitgevoerd;
• behandelt vragen van kandidaten via e-mail en telefoon;
• bewaakt bezwaar-, beroep- en vrijstellingsprocedures;
• bereidt inzages voor en zorgt dat alles zorgvuldig georganiseerd is;
• maakt rapportages en bewaakt doorlooptijden;
• signaleert knelpunten en denkt actief mee over verbeteringen;
• onderzoekt hoe data, automatisering en AI ons werk slimmer kunnen maken.

Jouw werkplek
Je komt terecht in een klein en betrokken team van onderwijskundigen en andere medewerker backoffice. De lijnen zijn kort, collega's helpen elkaar graag en goede ideeën worden serieus genomen.

Je werkt vooral vanuit ons kantoor in Nieuwegein, met de mogelijkheid om deels thuis te werken.

Wie ben jij?

Je staat aan het begin van je loopbaan en bent nieuwsgierig naar hoe organisaties en processen werken.

Daarnaast:

• heb je hbo werk- en denkniveau;
• heb je 0-2 jaar werkervaring, bijvoorbeeld via stages, bijbanen of een eerste baan;
• communiceer je helder en professioneel;
• werk je nauwkeurig en gestructureerd;
• voel je je thuis in digitale systemen;
• ben je analytisch ingesteld en denk je graag mee over verbeteringen;
• beheers je het Nederlands uitstekend, mondeling en schriftelijk.

Heb je geen hbo-diploma maar wel relevante ervaring? Dan nodigen we je ook van harte uit om te reageren.

Waarom deze rol interessant is?

Dit is geen standaard administratieve functie.

Natuurlijk werk je nauwkeurig en verwerk je gegevens, maar we zoeken vooral iemand die verder kijkt dan de administratie alleen. Iemand die graag uitzoekt hoe iets zit, kritisch durft te kijken naar bestaande werkwijzen en het leuk vindt om verantwoordelijkheid te nemen.

Je krijgt de ruimte om mee te denken, vragen te stellen en jezelf te ontwikkelen. Naarmate je groeit, krijg je steeds meer inhoudelijke verantwoordelijkheid.

Deze functie past goed bij iemand die:

• graag puzzelt en dingen tot op de bodem uitzoekt;
• nauwkeurig werkt zonder het grotere geheel uit het oog te verliezen;
• energie krijgt van het verbeteren van processen;
• analytisch sterk is;
• verantwoordelijkheid niet uit de weg gaat;
• graag werkt op het snijvlak van administratie, kwaliteit en inhoud.

Binnen onze organisatie staat deze functie bekend als

Medewerker Backoffice

Samenwerken aan jouw persoonlijke groei

Na een succesvol tweede gesprek en het gezamenlijke besluit om samen te werken, investeren wij graag in een ontwikkelassessment om jou een vliegende start te geven.

Bij Certify360 geloven we dat je nooit uitgeleerd bent en dat groei altijd mogelijk is. Het assessment biedt inzicht in jouw persoonlijkheid, drijfveren en groeipotentie, zodat we samen ontdekken waar jouw kracht ligt en hoe je die verder kunt versterken.

Op basis van de inzichten stellen we samen een persoonlijk ontwikkelplan op, waarmee we actief aan de slag gaan. Zo investeren we in jouw ontwikkeling en zorgen we dat jij je talenten maximaal kunt benutten tijdens je carrière bij Certify360.

Examenadviesburo is onderdeel van Certify360 EdTech Group: een toonaangevende opleidingsgroep die zich richt op verplichte opleidingen en certificeringen voor kennisintensieve beroepen. Certify360 bundelt sterke labels zoals Lindenhaeghe, CS Opleidingen, FOI, Learncare, WWZ Academie en Nederlands Compliance Instituut. Dankzij deze samenwerking kunnen we blijven innoveren en voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden in ons vakgebied.