Backoffice Opleidingsadministratie | Hybrid & Ontwikkeling

Salta Group

Hilversum

Ibrido

EUR 29.000 - 35.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Aumenta le possibilità di ricevere una risposta da questo datore di lavoro

Il tuo curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding

25 vakantiedagen

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Descrizione del lavoro

Bloomville in Hilversum zoekt een Backoffice Medewerker Opleidingsadministratie om leeractiviteiten snel, zorgvuldig en klantgericht te verwerken. Je werkt in het Customer Success Center en behandelt vragen via telefoon, mail en chat.

Je regelt inschrijvingen en volgacties in het leerportaal, bewaakt de planning en draagt bij aan procesverbeteringen. Salta Group biedt opleidingsmogelijkheden, hybride werken met thuiswerkvergoeding en een goede arbeidsvoorwaarden.

Competenze

HBO werk- en denkniveau.
Minimaal twee jaar werkervaring in een administratieve, klantgerichte of supportgerichte functie.
Graag werkt met verschillende systemen en je nieuwe digitale omgevingen snel eigen maakt.
Klantvragen zorgvuldig oppakt en actief meedenkt over verbeteringen in processen en user experience.
De Nederlandse taal zeer goed beheerst en je ook goed kunt redden in het Engels.

Mansioni

Eerstelijns vragen van medewerkers via telefoon, mail en chat beantwoorden.
Administratieve en technische handelingen in het leerportaal verwerken zodat leeractiviteiten beschikbaar worden.
Binnen het team afstemmen over planning en organisatie van werkzaamheden.
Interne kennis actueel houden en informatie beschermen.
Regelmatig deelnemen aan operationele klantoverleggen.