B2B Klantadviseur E-commerce

Jobster; Utrecht; Hybrid; EUR 354,000 - 479,000; Full time

Benefits offered by this job

Uurloon €17,88

Wekelijkse salarisbetaling

Hybride werk

Vakantiegeld 8,33%

Vast contract na tijdelijk

Job summary

Bol is het toonaangevende e-commerce platform in de Benelux en biedt een serieuze B2B klantenservice-rol in Utrecht met hybride werken. Via ASA Talent werk je samen met duizenden partners om hun omzet en zichtbaarheid te vergroten en stap voor stap door te groeien in een menselijke, informele omgeving.

Het team richt zich op partneradvies, duidelijke communicatie en procesverbetering, met ruime trainings- en coaching- mogelijkheden om door te groeien naar volwaardige partner en consultant-expert.

Qualifications

• Je hebt HBO-werk- en denkniveau.
• Beschikbaar 32–40 uur per week.
• Hybride werken in regio Utrecht.
• Nederlands en Engels uitstekend beheersen.
• Analytisch, oplossingsgericht en communicatief sterk.

Responsibilities

• Partneradvies: adviseren over assortiment, prijsstrategie en productpagina’s.
• Communicatie: beantwoorden via telefoon en mail, duidelijke uitleg.
• Analyse van prestaties: verkoopcijfers en feedback analyseren, verbeteracties.
• Onboarding van nieuwe partners: begeleiden stap voor stap.
• Procesverbetering: knelpunten signaleren en inzichten delen.

Skills

Analytische vaardigheden

Klantgericht

Nederlands vloeiend

Engels vloeiend

Education

HBO-niveau

Job description

Bol is het toonaangevende e-commerce platform in de Benelux en biedt een serieuze B2B klantenservice-rol in Utrecht met hybride werken. Via ASA Talent werk je samen met duizenden partners om hun omzet en zichtbaarheid te vergroten en stap voor stap door te groeien in een menselijke, informele omgeving.

Het team richt zich op partneradvies, duidelijke communicatie en procesverbetering, met ruime trainings- en coaching- mogelijkheden om door te groeien naar volwaardige partner en consultant-expert.