B2B Growth & Aftersales Assistant (Hybrid)

JYSK

Arnhem

Hybrid

EUR 32,000 - 52,000

Full time

6 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Competitieve bonusregeling

Trainingen en begeleiding

Hybride werken

20 procent personeelskorting

Sterk teamgevoel

Job summary

JYSK Nederland zoekt een B2B Customer Development & Aftersales Assistant die structuur brengt en onze zakelijke klanten volledig ontzorgt. Je beheert het contact, volgt orders op en werkt aan kansen voor uitbreiding via Salesforce.

Je belt nieuwe B2B-klanten, onderhoudt relaties met bestaande klanten na aankoop en zet commerciële kansen om in concrete vervolgstappen. Je werkt nauw samen met B2B Consultants en Retail Integration om winkelkansen te benutten.

Qualifications

Ervaring met telefonische verkoop is een plus
Nederlands uitstekend; Engels voor interne samenwerking
Klantgerichte communicatieve vaardigheden
Structuur en zelfstandigheid in het werk

Responsibilities

Welkom bellen van nieuwe B2B-klanten die zich via onze winkels hebben geregistreerd.
Opvolgen van bestaande klanten na een aankoop.
Achterhalen van klantbehoefte, toekomstige projecten en commerciële kansen.
Uitvoeren van gerichte belactiviteiten op basis van klantdata en segmentatie.
Correct vastleggen van gesprekken, vervolgacties en kansen in Salesforce.
Opvolgen van klanten die niet direct bereikbaar zijn.
Commerciële opportunities doorzetten naar onze B2B Consultants.
Klantinzichten terugbrengen naar het team en meedenken over betere klantopvolging.
Samenwerken met onze Retail Integration-collega’s om meer B2B-kansen vanuit de winkels te benutten.