Auto Serviceadviseur — Plan & Adviseer Klanten

Nefkens Den Bosch; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Zorgverzekering (collectief)

Fietsplan

Job summary

Nefkens Den Bosch is op zoek naar een serviceadviseur/baliemedewerker die klanten verwelkomt voor onderhoud, reparaties of APK-beurten. Je plant afspraken, geeft advies en zorgt dat elke auto veilig en op tijd klaarstaat.

Je werkt aan offertes, werkorders en facturen, houdt klantendossiers bij en onderhoudt contact met monteurs en leveranciers. Je bent klantgericht, communicatief sterk en woont in de regio Den Bosch.

Qualifications

• Een afgeronde opleiding op tenminste mbo-niveau (service adviseur/autotechniek).
• Ervaring als Serviceadviseur of Baliemedewerker binnen de automotive.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Klantgericht, communicatief sterk en een echte teamspeler.
• Woonachtig in de regio Den Bosch

Responsibilities

• Werkplaatsplanning en onderhoud coördineren: je beheert de agenda van de werkplaats en zorgt dat onderhoud en reparaties efficiënt verlopen.
• Advies over auto onderhoud en reparaties: je legt klanten duidelijk uit welke reparaties nodig zijn en adviseert over accessoires, garanties en onderhoudsbeurten.
• Administratie van werkorders en facturen: je maakt offertes, werkorders en facturen en houdt klantendossiers netjes bij.
• Contact met klanten en monteurs: je bent het aanspreekpunt voor klanten, monteurs en leveranciers en zorgt voor een soepel verloop van de werkdag.
• Zorg voor klanttevredenheid: je zorgt dat elke klant tevreden de werkplaats verlaat en terugkomt bij Nefkens voor service en onderhoud.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Teamspeler

Plannen

Education

MBO-niveau

Job description

Nefkens Den Bosch is op zoek naar een serviceadviseur/baliemedewerker die klanten verwelkomt voor onderhoud, reparaties of APK-beurten. Je plant afspraken, geeft advies en zorgt dat elke auto veilig en op tijd klaarstaat.

Je werkt aan offertes, werkorders en facturen, houdt klantendossiers bij en onderhoudt contact met monteurs en leveranciers. Je bent klantgericht, communicatief sterk en woont in de regio Den Bosch.