Auto Service Adviseur – Plan & Advies voor Klanten

Nefkens B.V.; Oirschot; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Korting op fitness

Zorgverzekering (collectief)

Fietsplan

Job summary

Nefkens Oirschot zoekt een klantgerichte Service Adviseur met passie voor auto’s en werkplaatsorganisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderhoud, reparaties of APK-beurten nodig hebben.

Je plant afspraken, adviseert over reparaties en onderhoud en zorgt dat elke auto veilig en op tijd bij de klant klaarstaat. Daarnaast beheer je de werkplaatsplanning, stel je offertes en facturen op, en houd je klantendossiers netjes bij.

Qualifications

• Klantcontact en dienstverlening staan centraal in de rol.
• Je beheerst organisatorische en planningsvaardigheden.
• Je werkt nauwkeurig en lost issues snel op.

Responsibilities

• Werkplaatsplanning en onderhoud coördineren en opsporen van benodigde reparaties.
• Klanten adviseren over onderhoud, reparaties en service-opties.
• Administratie van offertes, werkorders en facturen
• Contact met klanten, monteurs en leveranciers voor soepele workflow
• Zorgen voor hoge klanttevredenheid en terugkeer bij Nefkens

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Plannen en organiseren

Teamwerk

Education

MBO- of HBO-niveau

Job description

Nefkens Oirschot zoekt een klantgerichte Service Adviseur met passie voor auto’s en werkplaatsorganisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderhoud, reparaties of APK-beurten nodig hebben.

Je plant afspraken, adviseert over reparaties en onderhoud en zorgt dat elke auto veilig en op tijd bij de klant klaarstaat. Daarnaast beheer je de werkplaatsplanning, stel je offertes en facturen op, en houd je klantendossiers netjes bij.