Auto Service Adviseur – Klantgericht met Groei & Voordelen

Motorhuis; Leiden; On-site; EUR 34,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Personeelskorting

Fietslease

Korting op zorgverzekering

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Motorhuis in Leiden zoekt een servicegerichte Service Adviseur die klanten welkom laat voelen en met een goed gevoel de weg op stuurt. Je begeleidt het hele proces van afspraak tot oplevering en onderhoudt contact na service.

Je werkt samen met monteurs en administratie, luistert naar klanten, stelt gerichte vragen en zorgt voor duidelijke communicatie. Een hands-on mentaliteit en collegiale sfeer zijn cruciaal.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 1 jaar ervaring als Service-adviseur vereist.
• Commerciële instelling en servicegerichtheid vereist.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Representatief, stressbestendig en flexibel.
• Sociaal, klantgericht en goed kunnen schakelen met collega's.

Responsibilities

• Ontvangt klanten bij de balie en zorgt voor welkom gevoel.
• Begeleidt het hele serviceproces van afspraak tot oplevering.
• Blijft contact houden na de service om tevredenheid te controleren.
• Schakelt tussen klanten, monteurs en administratie.

Skills

Servicegericht

Commerciële instelling

Klantgericht

Computersystemen

Stressbestendig

Flexibel

Teamspeler

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Motorhuis in Leiden zoekt een servicegerichte Service Adviseur die klanten welkom laat voelen en met een goed gevoel de weg op stuurt. Je begeleidt het hele proces van afspraak tot oplevering en onderhoudt contact na service.

Je werkt samen met monteurs en administratie, luistert naar klanten, stelt gerichte vragen en zorgt voor duidelijke communicatie. Een hands-on mentaliteit en collegiale sfeer zijn cruciaal.