Assistant Front Desk Manager: Lead Guest-Focused Front Office

Hotelprofessionals - DoubleTree by Hilton Rotterdam Centre; Rotterdam; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding bij 10 km

Hilton GO-reiskorting

Kortingen in >8000 hotels wereldwijd

Begeleiding en trainingsmogelijkheden

Job summary

DoubleTree by Hilton Rotterdam Centre zoekt een Assistant Front Desk Manager die het Front Office-team aanstuurt en zorgt voor een warme, professionele gastbeleving. Je bent zichtbaar op de vloer, coacht het team en behoudt rust bij drukte om zo de Hilton-standaarden te handhaven.

Je werkt nauw samen met andere afdelingen en ondersteunt bij administratieve taken en continuing development. Een proactieve hospitality professional die 24/7 gastgericht is, past hier perfect bij.

Qualifications

• Ervaring binnen Front Office Management.
• Natuurlijk leiderschap en motivate team.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Ondersteunen van de Front Desk Manager bij dagelijkse operaties.
• Aansturen en coachen van Front Desk Agents en Shiftleaders.
• Zorgen voor check-in/check-out en overige Front Office werkzaamheden.

Skills

Front Office Management

Leiderschap

Gastgerichtheid

Communicatie

Nederlands

Engels

Job description

DoubleTree by Hilton Rotterdam Centre zoekt een Assistant Front Desk Manager die het Front Office-team aanstuurt en zorgt voor een warme, professionele gastbeleving. Je bent zichtbaar op de vloer, coacht het team en behoudt rust bij drukte om zo de Hilton-standaarden te handhaven.

Je werkt nauw samen met andere afdelingen en ondersteunt bij administratieve taken en continuing development. Een proactieve hospitality professional die 24/7 gastgericht is, past hier perfect bij.