Applicatieregisseur

Bij Oranje; Noord-Holland; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Bij Oranje is op zoek naar een professional die structuur aanbrengt in leveranciersafspraken, uren en kosten en zorgt voor tijdige zichtbaarheid van fouten. Je brengt operationele regie samen met interne collega's en externe leveranciers en gebruikt jouw ervaring om knelpunten op te lossen en de werkwijze in de correspondentiesketen te verbeteren en te borgen.

De functie vraagt om overzicht, nauwkeurigheid en eigenaarschap in de samenwerking met applicatieregisseurs, functioneel beheer en

Qualifications

• Ervaring met leveranciersafspraken en kostencontrole.
• Inzicht in urenregistratie en factuurverwerking.
• Sterke analyse van knelpunten en risico's.

Responsibilities

• Beheren van leveranciersafspraken, uren en kosten en zorgen voor duidelijke vastlegging.
• Toezicht houden op urenverantwoording en facturen in lijn met afspraken.
• Signaleren van afwijkingen en organiseren van opvolging met leverancier en collega's.
• Overzichtelijk maken van incidenten, wijzigingen en acties binnen de correspondentiesketen.
• Communiceren met applicatieregisseurs, functioneel beheer, Service Manager en Product Owner.
• Voorbereiden van besluiten en duidelijke eigenaarschap vastleggen.
• Documenteren en overdraagbaar maken van werkwijzen en verbeteringen.

Skills

Structuur aanbrengen

Nauwkeurig werken

Eigenaarschap

Communicatie leveranciers

Verantwoordelijk handelen

Escalatie kennen

Samenwerken met disciplines

Job description

Opdrachtomschrijving

Drie redenen waarom dit jouw opdracht is

Omdat jij structuur aanbrengt in leveranciersafspraken, uren en kosten en zorgt ervoor dat de fout tijdig zichtbaar wordt.

We je de ruimte geven om zelfstandig operationele regie te voeren en interne collega's en de externe leverancier bij elkaar te brengen.

Jij je ervaring inzet om knelpunten op te lossen en de werkwijze voor de correspondentieketen te verbeteren en te borgen.

Jij doet het

Opdracht 1 – Grip op leveranciersafspraken, uren en kosten

Breng de operationele leveranciersafspraken voor de correspondentievoorziening op bestelling. Zorg dat afspraken over werk, resultaten, planning en uren vastgelegd worden vastgelegd en dat de urenverantwoording en facturen controleerbaar worden aangesloten op deze afspraken. Signaleer fouten en organiseer de opvolging met de leverancier en betrokken collega's.

Opdracht 2 – Versterken van de operationele applicatieregie

Breng overzicht aan in onverwachte incidenten, wijzigingen, verhalen en acties binnen de correspondentieketen. Let op de voortgang en afhankelijkheden, zorg dat betrokkenen over actuele informatie beschikken en verbetering de werkwijze waar dat nodig is. Draag de krachtige werkwijze en actuele overzichten aan het einde van de opdracht overdraagbaar over aan het team.

Taken

• De bestaande leveranciersafspraken, urenregistraties, factuurcontrole en opvolging in kaart brengen.
• Afspraken over werk, resultaten, planning, geraamde uren en wijzigingen vastleggen en actueel houden.
• Urenverantwoordingen en facturen toetsen aan de gemaakte afspraken en de uitgevoerde werkzaamheden.
• Verschillen, ontbrekende onderbouwing en risico's op overschrijding analyseren en tijdig bespreekbaar maken.
• De leverancier aanspreken op ontbrekende informatie, fouten en openstaande acties.
• Overzichten bijhouden van afgesproken en verantwoordelijke uren, voortgang, risico's en openstaande punten.
• De voortgang van incidenten, wijzigingen, leveranciersopdrachten en Jira-stories logisch.
• Operationele voorbereiden en begeleiden, besluiten voorbereiden en eigenaren duidelijk zijn.
• Afstemmen met applicatieregisseurs, functioneel beheer, de Service Manager, de Product Owner en andere betrokken teams.
• Knelpunten in de samenwerking en informatie-uitwisseling, signaleren en voorstellen doen voor praktische lastig.
• Verbeteringen, afspraken en werkwijze documenteren en overdragen aan het team.

Verantwoordelijkheden en bevoegdheden

• Verantwoordelijk voor actuele, volledige en navolgbare overzichten van leveranciersafspraken, uren, voortgang en openstaande acties.
• Verantwoordelijk voor het tijdig signaleren en onderbouwen van defecten, risico's en mogelijke overschrijdingen.
• Voeg om binnen afgesproken kaders operationele informatie op te vragen, acties uit te zetten en de leverancier aan te spreken op gemaakte afspraken toe.
• Voeg toe aan operationele werkzaamheden te voorbereiden en betrokkenen aan te spreken op de vervolg van acties.
• Verantwoordelijk voor het voorbereiden van de verwerking door relevante informatie, opties en gevolgen ingewikkeld te maken.
• Beslissingen over aanvullende kosten, contractuele wijzigingen, fundamentele en fundamentele keuzes worden genomen door de daarvoor onafhankelijke functionaris.
• Werkt nauw samen met de applicatieregisseurs en stemt bevoegdheden en escalatieroutes bij de start van de opdracht met hen af.

Concreet resultaat van de opdracht

• Uiterlijk aan het einde van de opdracht van circa zes maanden: Is er één actueel en overdraagbaar overzicht van leveranciersafspraken, werkzaamheden, planning, uren en openstaande acties.
• Zijn urenverantwoordingen en facturen controleerbaar gekoppeld aan afspraken en werkzaamheden, en zijn mislukte fouten vastgelegd en aanleiding gevend of opzettelijk effectief.
• Zijn de status, risico's en afhankelijkheden van de relevante incidenten, wijzigingen en leveranciersopdrachten verspreid voor de betrokken collega's.
• Is een beschreven en werkbare werkwijze ingericht voor het vastleggen, controleren en implementeren van leveranciersafspraken, uren en facturen.
• Zijn rollen, verantwoordelijkheden, bevoegdheden en escalatieroutes voor deze operationele opvolging vastgelegd en met de betrokkenen afgestemd

Soft skills

• Brengt structuur aan en houdt ook bij meerdere prachtige onderwerpen overzicht.
• Werkt nauwkeurig, analytisch en kritisch; onverwachte informatie en vraagt door bij onduidelijkheden.
• Neemt eigenaarschap en volgt acties actief op.
• Spreekt leveranciers en collega's duidelijk, respectvol en vastgehouden aan op afspraken.
• Verbindt verschillende disciplines en houdt oog voor ieders rol en verantwoordelijkheid.
• Handelt zelfstandig binnen kader afgesproken en weet wanneer de escalatie nodig is.
• Communiceer helder over de voortgang, risico's en defecten.
• Heeft een praktische verbetergerichte houding en kan voorstellen vertalen naar werkbare afspraken.