Allround medewerker Invordering

B&P Professionals; Eindhoven; On-site; EUR 36,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens CAO Gemeenten schaal 8

8.33% vakantietoeslag

Individueel keuze budget

Reiskostenvergoeding

Pensioenopbouw

Opleidingsmogelijkheden

Deelname aan uitjes en bijeenkomsten

Begeleiding door interne organisatie

Job summary

B&P Professionals zoekt een allround Invorderingsmedewerker voor het team Invordering. Je voert vakspecialistische invorderingswerkzaamheden uit en beheert correspondentie, eDocs en onderzoek. Je werkt zelfstandig aan dwanginvorderingsprocessen en bewaakt procedures.

Je hebt een MBO+- of HBO-opleiding, minimaal twee jaar ervaring, IVA-diploma en kennis van gemeentelijke invorderingsapplicaties. Daarnaast ben je nauwkeurig, klantgericht en communicatief vaardig.

Qualifications

• Minimaal een MBO+- of HBO-opleiding in een administratieve of financiële richting.
• Minimaal twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Kennis van fiscale invordering en invorderingswerkzaamheden.
• In bezit van het IVA-diploma.
• Ervaring met gemeentelijke belastingen/invorderingsapplicaties.
• In staat verzoeken tot kwijtschelding helder te beoordelen.
• Nauwkeurig, flexibel en klantgericht; communicatief vaardig.

Responsibilities

• Verrichten van vakspecialistische invorderingswerkzaamheden binnen het team Invordering.
• Verwerken en afhandelen van post, e-mails en eDocs, waaronder aanvullend onderzoek.
• Uitvoeren van werkzaamheden in het kader van kwijtschelding.
• Onderhouden van telefonisch en schriftelijk klantcontact met burgers en belanghebbenden.
• Zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden rondom administratieve dwanginvordering.
• Voorbereiden, uitvoeren en bewaken van loonvorderingen, overheidsvorderingen, betalingsvorderingen, bankvorderingen en beslagen.
• Opstarten en begeleiden van openbare verkopen van onroerend en roerend goed.
• Behandelen van opgaven rondom schuldhulpverlening, WSNP en faillissementen.

Skills

Nauwkeurig

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Gesprekstechnieken

Zelfstandig werken

Education

MBO+/HBO-opleiding in administratieve of financiële richting

IVA-diploma

Tools

Invorderingsapplicaties

Job description

• Verrichten van vakspecialistische invorderingswerkzaamheden binnen het team Invordering
• Verwerken en afhandelen van post, e-mails en eDocs, inclusief het uitvoeren van bijkomend onderzoek
• Uitvoeren van werkzaamheden in het kader van kwijtschelding
• Onderhouden van telefonisch en schriftelijk klantcontact met burgers en belanghebbenden
• Zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden rondom administratieve dwanginvordering
• Voorbereiden, uitvoeren en bewaken van loonvorderingen, overheidsvorderingen, betalingsvorderingen, bankvorderingen en beslagen
• Opstarten en begeleiden van openbare verkopen van onroerend en roerend goed
• Behandelen van opgaven rondom schuldhulpverlening, WSNP en faillissementen

Functieomschrijving

• Verrichten van vakspecialistische invorderingswerkzaamheden binnen het team Invordering
• Verwerken en afhandelen van post, e-mails en eDocs, inclusief het uitvoeren van bijkomend onderzoek
• Uitvoeren van werkzaamheden in het kader van kwijtschelding
• Onderhouden van telefonisch en schriftelijk klantcontact met burgers en belanghebbenden
• Zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden rondom administratieve dwanginvordering
• Voorbereiden, uitvoeren en bewaken van loonvorderingen, overheidsvorderingen, betalingsvorderingen, bankvorderingen en beslagen
• Opstarten en begeleiden van openbare verkopen van onroerend en roerend goed
• Behandelen van opgaven rondom schuldhulpverlening, WSNP en faillissementen

In de praktijk Als Allround medewerker Invordering werk je binnen het team Invordering aan de dagelijkse uitvoering van fiscale invorderingswerkzaamheden. Je ondersteunt collega’s bij beleid, projecten en processen, hebt contact met burgers en belanghebbenden en stemt inhoudelijke vraagstukken af met andere teams binnen de afdeling. In deze veelzijdige rol behandel je onder meer kwijtscheldingsverzoeken, administratieve dwanginvordering en verschillende vormen van beslag en vordering.

Functie eisen

• Je hebt een afgeronde MBO+- of HBO-opleiding in een administratieve of financiële richting
• Je hebt minimaal twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Je hebt kennis van werkzaamheden op het gebied van fiscale invordering
• Je bezit het diploma Invorderingsambtenaar (IVA)
• Je hebt ervaring met gemeentelijke belasting- en/of invorderingsapplicaties
• Je bent in staat om zelfstandig verzoeken tot kwijtschelding in heldere en begrijpelijke taal te beoordelen
• Je bent nauwkeurig, flexibel, omgevingsbewust, klantgericht, sensitief en dienstverlenend
• Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden en ervaring met gesprekstechnieken bij tegengestelde belangen

Aanbod

B&P Professionals is NBBU-lid. Hierbij geldt volledig het principe "gelijk loon voor gelijk werk vanaf dag één". Dit houdt in:

• Salaris conform CAO Gemeenten schaal 8 €3.246,- tot €4.556,- op basis van een fulltime dienstverband
• Vakantietoeslag van 8,33%.
• Individueel keuze budget conform CAO opdrachtgever.
• Reiskostenvergoeding conform CAO opdrachtgever.
• Pensioenopbouw.
• Diverse opleidingsmogelijkheden.
• Deelname aan uitjes en bijeenkomsten.
• Goede persoonlijke begeleiding door de interne organisatie van B&P Professionals.