Allround Medewerker Invordering

Bright-Professionals; Eindhoven; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Part time

Job summary

Gemeente Eindhoven zoekt een allround medewerker invordering die vakspecialistische taken uitvoert en collega’s ondersteunt bij beleid, projecten en processen. Je werkt aan post/edocs, onderzoekt zaken en handelt dwang- en invorderingsprocedures af.

Je beschikt over een MBO+ of HBO-opleiding in administratieve of financiële richting en hebt minimaal 2 jaar ervaring. IVA-diploma en kennis van gemeentelijke invorderingsapplicaties zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Kennis van fiscale invordering en gemeentelijke applicaties.
• IVA-diploma is vereist.
• Inzicht in preventie en dwanginvordering

Responsibilities

• Voer invorderingswerkzaamheden uit binnen het invorderingsproces.
• Verwerk post en inkomende e-mails/edocs en onderzoek zaken.
• Maak beslissingen met betrekking tot kwijtschelding en communiceer helder.
• Onderhoud klantcontacten met burgers en belanghebbenden, telefonisch en schriftelijk.
• Werk samen met andere teams en test applicaties op verzoek.
• Verzorg administratieve dwanginvorderingswerkzaamheden en bewaak voortgang.

Skills

Nauwkeurig

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO+ of HBO-opleiding in administratieve/ financiële richting

Job description

Voor Gemeente Eindhoven zoeken wij een Allround Medewerker Invordering. Als Allround medewerker Invordering verricht je vakspecialistische invorderingswerkzaamheden en ondersteun je collega’s bij de uitvoering van beleid, projecten en processen.

Jouw werkzaamheden

• Je voert dagelijkse werkzaamheden uit binnen het invorderingsproces.
• Je verwerkt post en inkomende e-mail/edocs, doet aanvullend onderzoek en handelt zaken af.
• Je voert werkzaamheden uit in het kader van kwijtschelding en maakt op verzoek zelfstandig heldere en begrijpelijke beslissingen.
• Je hebt klantcontacten met burgers en belanghebbenden, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Je stemt inhoudelijke vraagstukken af met andere teams.
• Je test op verzoek applicaties en rapporteert over bevindingen.
• Je ondersteunt deurwaarders tijdens ANPR-acties.
• Je voert zelfstandig administratieve dwanginvorderingswerkzaamheden uit (proces na dwangbevel).
• Je bereidt loonvorderingen, overheidsvorderingen, betalingsvorderingen, bankvorderingen, huurvorderingen, derdenbeslagen, administratieve beslagleggingen op voertuigen, bankbeslagen en aansprakelijkstellingen voor, maakt deze op, voert ze uit en bewaakt de voortgang inclusief vastlegging in het bewakingssysteem.
• Je start en begeleidt openbare verkoop van (on)roerend goed.
• Je start en begeleidt procedures rondom rangregeling en rechtszaken.
• Je invordert naheffingsaanslagen parkeerbelasting, waaronder buitenlandse kentekens.
• Je verzorgt opgaven ten behoeve van schuldhulpverlening, WSNP en faillissementen.

Jouw profiel

• Je beschikt over een afgeronde MBO+ of HBO-opleiding in een administratieve of financiële richting.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Je hebt kennis van werkzaamheden op het gebied van fiscale invordering.
• Je beschikt over het diploma Invorderingsambtenaar (IVA).
• Je hebt ervaring met gemeentelijke belasting- en/of invorderingsapplicaties.
• Je kunt zelfstandig duidelijke beslissingen nemen en verzoeken tot kwijtschelding in begrijpelijke taal motiveren.
• Je staat open voor veranderingen en draagt actief bij aan verbeteringen.
• Je hebt ervaring met gesprekstechnieken bij tegengestelde belangen.

Competenties

• Nauwkeurig
• Flexibel
• Omgevingsbewust
• Klantgericht
• Sensitief
• Dienstverlenend
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk

Functie-eisen

• Je hebt een afgeronde MBO+ of HBO-opleiding in een administratieve of financiële richting
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Je beschikt over het diploma Invorderingsambtenaar (IVA)
• Je beschikt over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of identiteitskaart)

Functie-wensen

• Je hebt een afgeronde MBO+ of HBO-opleiding in een administratieve of financiële richting
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Je beschikt over het diploma Invorderingsambtenaar (IVA)
• Je hebt ervaring met gemeentelijke belasting- en/of invorderingsapplicaties

Extra Informatie

• Aantal uur 24
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 01-11-2026
• Opleidingsniveau MBO, HBO