Allround medewerker burgerzaken

Kenonz; Best; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Job summary

Gemeente Best zoekt een ervaren allround medewerker Burgerzaken voor 28–32 uur per week met start zo snel mogelijk (beoogd 15 oktober 2026) en opdrachtduur tot en met 2 april 2027. Je werkt aan balie-aanvragen en zorgt voor heldere toelichting over benodigde stappen.

Verder verwerk en controleer je inschrijvingen, herhuisvestingen en verhuizingen, behandel uittreksels en legalisaties en voer backofficewerk uit binnen de BRP en burgerlijke stand.

Responsibilities

• aanvragen van inwoners aan de balie zorgvuldig in ontvangst te nemen en helder uit te leggen welke stappen nodig zijn
• eerste inschrijvingen, herhuisvestingen en verhuizingen te verwerken en te controleren op volledigheid en juistheid
• uittreksels en legalisaties te behandelen, inclusief de bijbehorende controle en administratieve verwerking
• backofficewerk op te pakken, bijvoorbeeld binnen de BRP en burgerlijke stand, en daarbij te zorgen voor een correcte dossiervorming
• kwaliteit, privacy en beveiliging te bewaken in je dagelijkse werk en signalen van mogelijke fraude zorgvuldig te beoordelen
• af te stemmen met collega’s van Burgerzaken en het Klanten Contact Centrum, zodat inwoners eenduidig en professioneel geholpen worden

Job description

Jij bent een ervaren allround medewerker Burgerzaken die energie krijgt van zorgvuldige dienstverlening en kloppende persoonsgegevens. Voor de Gemeente Best ga je aan de slag voor 28 tot 32 uur per week, met een opdrachtduur tot en met 2 april 2027 en een start zo snel mogelijk (beoogd 15 oktober 2026).

In deze opdracht draag je bij door onder andere:

• aanvragen van inwoners aan de balie zorgvuldig in ontvangst te nemen en helder uit te leggen welke stappen nodig zijn
• eerste inschrijvingen, herhuisvestingen en verhuizingen te verwerken en te controleren op volledigheid en juistheid
• uittreksels en legalisaties te behandelen, inclusief de bijbehorende controle en administratieve verwerking
• backofficewerk op te pakken, bijvoorbeeld binnen de BRP en burgerlijke stand, en daarbij te zorgen voor een correcte dossiervorming
• kwaliteit, privacy en beveiliging te bewaken in je dagelijkse werk en signalen van mogelijke fraude zorgvuldig te beoordelen
• af te stemmen met collega’s van Burgerzaken en het Klanten Contact Centrum, zodat inwoners eenduidig en professioneel geholpen worden

Je komt terecht in een relatief jong team Burgerzaken met een mix van ervaren en minder ervaren collega’s. De sfeer is collegiaal: even overleggen, een vraag neerleggen of samen sparren is heel normaal. Juist omdat er weinig ruimte is om in te werken, maakt jouw senioriteit het verschil: je brengt rust, overzicht en vakkennis, en je helpt het team om de kwaliteit hoog te houden.