Allround IT Support Engineer – Thuiswerken Mogelijk

Jelling; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 46,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Thuiswerken mogelijk

Reiskostenvergoeding

Telefoon en laptop van de zaak

Pensioenregeling

Job summary

Jelling zoekt een allround ICT-medewerker die interne gebruikers en klanten ondersteunt in zowel productie- als kantooromgeving. Je behandelt vragen over applicaties, servers, netwerken en hardware.

Daarnaast werk je aan werkplekbeheer en IT-projecten, en je communiceert vlot met klanten en collega’s. Thuiswerken is mogelijk; het team bestaat uit ruim 180 medewerkers met 15 IT-collega’s.

Qualifications

• Minimaal MBO niveau 3/4 ICT-opleiding.
• Enige jaren ervaring als IT Support Engineer/Helpdeskmedewerker.
• Sterke oplossings- en communicatieve vaardigheden; teamspeler.
• Goede communicatie met klant en collega’s, proactieve houding.

Responsibilities

• Functie is aanspreekpunt voor interne/externe klanten en IT-team.
• Registreren en oplossen van supportverzoeken, escalatie bij twijfel.
• Werkplekbeheer en deelname aan IT-projecten.
• Ondersteuning op software, kantoorautomatisering, netwerken en hardware.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Teamplayer

Support ervaring

Education

MBO niveau 3/4 ICT

Tools

Azure

Intune

SharePoint

MS SQL Server

Hyper-V

Windows Server

Active Directory

Remote Desktop Services

Azure Virtual Desktop

VMware

Exchange

VoIP

Syntess ERP

DNS

VPN

PowerShell

Office 365

SAN

NAS

Job description

Jelling zoekt een allround ICT-medewerker die interne gebruikers en klanten ondersteunt in zowel productie- als kantooromgeving. Je behandelt vragen over applicaties, servers, netwerken en hardware.

Daarnaast werk je aan werkplekbeheer en IT-projecten, en je communiceert vlot met klanten en collega’s. Thuiswerken is mogelijk; het team bestaat uit ruim 180 medewerkers met 15 IT-collega’s.